۰۵ ارديبهشت ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۵ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۱۶:۲۸
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۳۲۱۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۷ - ۱۵-۱۲-۱۳۸۵
کد ۱۳۲۱۵
انتشار: ۱۴:۱۷ - ۱۵-۱۲-۱۳۸۵

توقيف خودروي شخصي توسط سازنده!

مي فرمايند كه اگر شلنگ مربوطه بيايد بايد تمام هزينه ها را مشتري بدهد!(حدود 25 هزار تومان)درصورتيكه در دنيا و در فراخوان هم هزينه ها را توليد كننده مي دهد و هم خودروي جايگزين.

يكي از بينندگان "عصرايرن" در مطلب كوتاهي از كوتاهي شركت ايران خودرو در ارائه خدمات پس از فروش به مشتريانش گلايه كرده و نوشته است:

اينجانب دارنده خودروي سمند lx مدل 1384 در تاريخ 7/2/85 برابرهماهنگي لازم خودروي مربوطه رابه تعميرگاه شماره 5 براي تنظيم موتور بردم.اينك كه 15/12/85 است و حدود 10 روز مي گذرد خودرو تعمير و تحويل نشده و پيگيريهاي صد باره و از كانالهاي مختلف نتيجه اي نداده و بدتر از همه اينكه زمان تحويل نيز مشخص نمي باشد لذا با توجه به مطالب فوق توجه شما ومسولان ايران خودرو و مردم عزيز را به نكات زير جلب مي نمايم.

1-با درخواست اتصراف و تحويل خودرو به دليل احتمال آتش سو زي موافقت نمي نمايند.

2-با درخواست تحويل شلنگ بنزين به اينجانب جهت تامين از منابع ديگر موافقت نمي نمايند.

3-مي فرمايند كه اگر شلنگ مربوطه بيايد بايد تمام هزينه ها را مشتري بدهد!(حدود 25 هزار تومان)درصورتيكه در دنيا و در فراخوان هم هزينه ها را توليد كننده مي دهد و هم خودروي جايگزين.

4-شلنگ مربوطه قطعه ايمني بوده لذا اينجانب در مرداد ماه در فراخوان اعلامي شركت نمودم!ولي خودرويي ساكن كه قبلا در فراخوان شركت كرده بود دچار آتش سوزي ميشود و اگر خودروي اينجانب آتش نگرفته قطعا لطف خداوند مي باشد.

5-بدليل عدم تعمير و تحويل خودرو روزانه حدود ده هزار تومان هزينه آزانس مي پردازم وبا اين وضع ممكن است مدت زيادي اين وضعيت ادامه يابد.

درپايان از مسولين محترم خواهشمندم به اينگونه مسايل كه با جان و مال مردم رابطه دارد توجه نمايند و از خود بپرسند كه آيا وضعيت فوق براي خودشان قابل تحمل مي باشد.

سايت عصرايران ،آماده دريافت و درج پاسخ احتمالي شركت ايران خودرو است .

ارسال به دوستان
انتشار یافته: ۰
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۴:۳۵ - ۱۳۸۵/۱۲/۱۵
0
0
متاسفانه شبيه اين مسئله براي منهم پيش آمده كه با رفتار بد متوليان مواجه شدم و براي اينكه خودم را راحت كنم خودرو خود را با 2 مليون تومان ضرر فروختم و اكنون فقط خودرو خارجي حتي مدل پائين را ترجيح ميدهم .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۵:۲۸ - ۱۳۸۵/۱۲/۱۶
0
0
بازهم خدا پدر و مادر تعمیرگاه را بیامرزد که خودرو را (علیرغم درخواست) به شما تحویل نداده وگرنه حالا در بیمارستان و یا در ... بودی . استفاده از خودروی خارجی مسائلی از قبیل عقب ماندگی کشور از جهت ساخت قطعات را بدنبال خواهد داشت (در جوابیه کاربر)
وبگردی