قصه پيگيري يک کارت هوشبر!

یکی از کاربران سایت عصرایران نوشت: در آذرماه 84 مانند اکثر دارندگان خودرو در مهلت اعلام شده نسبت به ثبت‌نام پستي کارت هوشمند سوخت اقدام کردم؛ به اين اميد که در زمان اجرايي شدن طرح به مشکلي برخورد نکنم. اما..

اوايل ارديبهشت ماه که براي اطلاع از وضعيت کارت هوشمند سوخت به پايگاه اينترنتي epolice.ir مراجعه کردم با کمال تعجب با پيام «نقص آدرس – آدرس معتبري از مالک خودرو در دست نيست» برخورد کردم! بناچار طبق دستورالعمل براي اصلاح نشاني اقدام کردم. ليکن بدليل ترافيک و يا مشکل فني ديگري بارها و بارها يا صفحات بعدي اصلاً باز نمي‌شد و يا آنکه در نيمه راه توقف مي‌کرد و يا آنکه پس از وارد کردن نشاني و ديگر اطلاعات خواسته شده با پيام‌هاي خطا برخورد مي‌کرد. دست آخر با کمک اينترنت پرسرعت موفق به ثبت نشاني خود شدم.

البته در طول اين مدت هر روز به پايگاه اينترنتي peigiri.ir و epolice.ir مراجعه کردم. اما پاسخ سايت‌هاي مذکور ابتدا همان نقص آدرس! و در صورت اقدام به اصلاح، اين است که اعلام مي‌کند «آدرس دارنده خودرو اخيراً بروزرساني شده!! لذا کارت هوشمند سوخت بزودي ارسال خواهد شد!» جالب آنکه تعداد بازديدکنندگان 3 ميليون بار بيشتر شده اما اين زمانهاي اخيرا و بزودي هنوز تغييري نکرده‌اند.

در طي مدت بيش از 20 بار به شماره‌هاي 2000441 و 30005150 پيام کوتاه ارسال کرده‌ام ولي اولي که مربوط به شرکت پست است ضمن اعلام نقص آدرس کار را به همان سايت‌هاي اينترنتي ارجاع مي‌دهد و دومي که مربوط به نيروي انتظامي است به دفاتر پليس 10+ اين دفاتر و همچنين پست هم باز همان سايت‌هاي اينترنتي را چک مي‌کنند.

در مجموع مراجعه روزانه به اينترنت، بيش از 20 بار پيام کوتاه، چندين بار مراجعه به دفاتر پست و پليس 10+  و تماس مکرر با شماره‌ تلفن‌هاي اعلام شده، حاصلي جز اعصاب خردي نداشته‌است.

بهر حال بعد از گذشته بيش از يک ماه از اصلاح نشاني که البته پيش از اين بصورت پستي هم ارسال شده بود، در حالي که تا چند روز ديگر دريافت سوخت فقط با کارت خواهد بود، هنوز از صدور کارت کذايي خبري نيست!

تماشاخانه

سیل کدام مناطق را درگیر می‌کند؟ / چرا مسوولان چندین سال است فکری برای سیل‌های جنوب کشور نمی‌کنند؟ (فیلم)

لک لک‌های سفید دیگر برای تهرانی‌ها خوشبختی نمی‌آورند؟ چرا لک لک‌ها از تهران رفتند؟ (فیلم)

فیلم های دیگر