ثبت سفارش واردات خودروهای سواری از ابتدای بهمن امسال به نمایندگی های
معتبر شرکت های خارجی که در مرکز اصناف و امور بازرگانان معاونت توسعه
بازرگانی داخلی وزارت صنعت، معدن و تجارت ثبت شدهاند، محدود شده است.
به
گزارش تسنیم، سازمان توسعه تجارت در اطلاعیهای اعلام کرد: در
اجرای ماده 4 قانون حمایت از مصرفکنندگان، کلیه کالاهای مصرفی بادوام
وارداتی نظیر خودروی سواری، پس از فروش ملزم به ارائه خدمات گارانتی و
وارانتی توسط نمایندگیهای مجاز و معتبر هستند.
با وجود صراحت قانون
در این زمینه، تا کنون بیش از نیمی از سهم بازار خودروهای وارداتی سواری
در اختیار سایر واردکنندگان (بجز شرکتهای نمایندگی مجاز) است و
مصرفکنندگان نهایی این قبیل از خودروها علاوه بر آنکه از دریافت خدمات
متعارف پس از فروش، گارانتی و وارانتی محروم هستند، برای دریافت این نوع
خدمات با هزینههای نامتعارف و خارج از نظارت روبهرو بودهاند.
در
بخش دیگر این اطلاعیه آمده است: این امر سبب شده است روزانه شکایتهای
متعددی از سوی مصرفکنندگان نهایی خودروهای سواری درباره قیمت و عدم ارائه
خدمات پس از فروش به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال شود.
با اجرای
این طرح طبق قانون و با کنترل و نظارت بیشتر بر قیمتهای فروش نمایندگیها و
نحوه ارائه خدمات پس از فروش، منافع و رضایت مصرفکنندگان نهایی تامین
خواهد شد.