زارعیان شمار سیم كارت های سوخته کنونی را ناچیز اعلام و تاكید كرد: تعویض سیم كارت های همراه اول بدون دریافت هیچ هزینه ای از مشتركان در دفاتر دولتی تعویض می شوند.
زارعیان با رد این ادعا كه سیم كارت ها به علت TCI بودن نمی سوزند،خاطر نشان كرد: این نوع سیم كارت ها در زمره خریدهای قدیمی شركت ارتباطات سیار ایران است .
وی در باره ادعای برخی دفاتر خدمات ارتباطی و افراد، مبنی بر اینكه سیم كارت هایی كه نام شبكه ارتباطات سیار را بر روی گوشی تلفن همراه به اختصار IR-TCI نمایش می دهند، به مرور و تا پایان امسال ،از شبکه شركت مخابرات خواهند شدگفت: چنین ادعایی صحت ندارد.
مدیر كل روابط عمومی و بین الملل شركت مخابرات ایران همچنین با اشاره به اینكه سیم كارت های TCI به علت قدیمی تر بودن و به پایان رسیدن عمر این سیم کارت ها و نه به اراده شركت مخابرات از رده خارج می شوند، گفت: عمر سیم كارت بر اثر گذشت سه یا پنج سال تمام می شود و مشتركین به ناچار باید آن را تعویض كنند.
زارعیان همچنین زارعیان یاد آور شد، اگر شركت مخابرات تصمیم به از رده خارج کردن سیم كارتی بگیرد ، هیچ هزینه ای در نظر نمی گیرد.
وی در پایان گفت: اگر هموطنان تخلفی در زمینه دریافت وجه نقد بابت تعویض سیم کارت مشاهده کردند به بازرسی شرکت مخابرات گزارش دهند.