کسبه پاساژهای علالدین و بازار موبایل ایران ناراضیاند. موبایل فروشها میگویند که اجرای طرح رجیستری برای آنها دردسرهای مختلفی به وجود آورده است.
در تاریخ بیستم دی ماه 96، 35 نفر از کسبه، شکایت خود را به اتحادیه دستگاههای مخابراتی برده و ادعا کردند که حتی گوشیهایی که قبل از تاریخ مشخص شده به مشتریان خود فروختهاند، از کار افتاده است.
آنها گفتهاند که وقتی ما با سیستم رجیستری ارتباط میگیریم میگویند که سیستم دچار اختلال است و این در حالی است که اگر مشتری تماس بگیرد به او گفته میشود سریعا برای مرجوع کردن گوشی خود مراجعه کنید!
از طرفی تکلیف گوشیهای در قالب هدیه و اکتیو نشده توسط مشتری چیست؟ کسبه دچار سردرگمی شدهاند و این در حالی است که منابع رسمی هم پاسخ درستی به کسبه ندادهاند.
«محمد» فروشندهای در طبقه اول بازار موبایل ایران میگوید بیش از 15 دستگاه گوشی آیفوناش برگشت خورده که در این میان 10 تای آن کارکرده بوده و امکان پیگیری منبع آن وجود ندارد.
مهدی محبی رییس اتحادیه دستگاههای مخابراتی اما پیشتر در این باره گفته بود فروشندهای که کالای قاچاق فروخته ملزم به پاسخگویی است؛ کاربرانی که گوشی آنها از کار افتاده با در دست داشتن فاکتور نسبت به دریافت خسارت خود اقدام کنند.
از طرفی افزایش قیمت 500 و حتی 700 هزار تومانی گوشی های اپل به واسط گارانتی اجباری باعث شده که این گوشی فروش سابق را نداشته و حتی به گفته برخی فروشنده ها به صفر برسد.