ترتيبي اتخاذ شده تا امکان تماس مستقيم تلفني و ارسال نامه از زندان براي زندانيان با دستيار ويژه حقوق شهروندي برقرار شود. به اين ترتيب صندوق پستي شهيندخت مولاوردي اين روزها نامههاي زيادي تحويل ميگيرد که بخش عمده مطالبات آن از جانب زندانيان مالي و گاهي سياسي و امنيتي مطرح ميشود. اين نامهها و تماسها يکييکي بررسي ميشود و در نوبت رسيدگي قرار ميگيرد.
به گزارش شرق، او همچنين در ارتباط با اخباري مبني بر ضربوشتم دستگيرشدگان جريان موسوم به «دختران خيابان انقلاب» به ايسنا گفته «رعايت قانون و حقوق شهروندي براي کساني که حتي قانون را زير پا گذاشتهاند نيز الزامي است و ضرورت دارد تا ضابطين و پليس آموزش ديده باشند و اين موضوع را از طريق وزير کشور پيگيري کردم».
شهيندخت مولاوردي، دستيار ويژه رئيسجمهوري به «شرق» گفته «در همين حال اخبار خوبي از وضعيت زندانيان به گوش نميرسد. به همين خاطر در تلاش هستيم تا دست روي دست نگذاريم و به همين منظور ارتباط متعددي با زندانهاي سراسر کشور برقرار شده است. حتي برنامه معصومه ابتکار، معاون امور زنان رياستجمهوري نيز در سفرهاي استاني بازديد از زندانها را با تأکيد بر بازديد از بند زنان شروع کردهاند».
او همچنين درباره تماس مستقيم زندانيان از زندان با اين بخش نيز توضيح داده «تماس و مکاتبههايي که با حوزه ما انجام ميشود را به بخشهاي مختلف ارجاع ميدهيم و دنبال رفع مسائل هستيم. با سربرگ زندان براي ما نامه مينويسند و مستقيم از داخل زندان با ما در تماس هستند. از همان فرداي حضورم در اين سمت ترتيبي اتخاذ شد تا بتوانيم اين دسترسي را به وجود آورده و تسهيل کنيم».
بازديد از زندان زنان از جمله برنامههاي دستيار ويژه رئيسجمهوري است. معصومه ابتکار نيز به نوبهاي همين برنامه را انجام ميدهد و پيش از اين فراکسيون زنان مجلس نيز از مکاتبه با سازمان زندانها براي بازديد از بند نسوان خبر داده بودند.