کد خبر ۵۹۸۳۸۴
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۴ - ۲۱ اسفند ۱۳۹۶ - 12 March 2018
تمامی تعمیرگاه های مرکزی این شرکت از روز اول فرودین تا پایان تعطیلات آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند.

ارائه خودروهای جایگزین در طرح امداد نوروزی رامک خودرو (+جزئیات)مدیر شبکه خدمات رامک یدک با اشاره به اجرای طرح عیدانه رامک یدک در مورد خودروهای سانگ یانگ در تعطیلات نوروزی از ارائه خودروی جایگزین به مشتریانی که خودروی آنها در جاده شوند دچار مشکل خبر داد.

سید داوود مقدسی در گفت و گو با عصر ایران خاطر نشان کرد: در طرح عیدانه رامک یدک علاوه بر حضور پر قدرت نمایندگی های این شرکت در سطح جاده ها از سوی دفتر مرکزی 2 خودروی در محور قم – تهران و تهران – قزوین در کنار پایگاه های امداد جاده ایی به صورت جایگزین در نظر گرفته شده است تا در صورت بروز هر گونه مشکل بلافاصله خودروی مشکل دار از مشتری تحویل وضمن ارسال آن به تعمیرگاه برای جلوگیری از اتلاف وقت یک خودروی جایگزین در همان زمان در اختیار مالک قرار می دهد.

وی با اشاره به آمادگی تعمیرگاه های مرکزی این شرکت برای ارائه هر گونه خدمات در ایام نوروزی گفت: تمامی تعمیرگاه های مرکزی این شرکت از روز اول فرودین تا پایان تعطیلات آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند.

مقدسی در پاسخ به پرسشی در زمینه مدت زمان انتظار مشتریان در تعمیرگاه ها رامک یدک گفت: معمولا بیشترین پذیرش خودرو در تعمیرگاه های مرکزی شرکت انجام می شود که خوشبختانه با تدابیر انجام شده هم اکنون 97 درصد از خودروهایی که در تعمیرگاه های ما پذیرش می شوند در همان روز ترخیص می شود. همچنین در زمینه ارائه قطعات یدکی به رغم افزایش نرخ ارز هیچگونه افزایش قیمتی را  نداشتیم .
وی ادامه داد: مطابق با ارزیابی های صورت گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران تعمیرگاه مرکزی ما در سال 95 توانسته بود رتبه سوم خدمات دهی را به دست بیاورد که با اقداماتی که برای بهبود خدمات دهی در سال جاری انجام شد پیش بینی می کنیم تا امسال بتوانیم رتبه اول در کشور را کسب نماییم.

به گفته مدیر شبکه خدمات رامک یدک اقداماتی نظیر خریداری تجهیزات و آموزش پرنسل در سال جاری برای کلیه نمایندگی های رامک خودرو اجرایی شده است تا این نمایندگی ها بتوانند رتبه یک را در خدمات دهی کسب نمایید.

ارسال به تلگرام
ارسال به دوستان
تلگرام عصر ایران
پربازدید ها
علم و فناوری
بلیط (عصر ایران داخلی)
دلتابان- صفحه داخلی
سفیر انگلیس: به دنبال تاریخ واحدی برای اجرای بسته پیشنهادی به ایران نیستیم کاظم‌پور اردبیلی خطاب به ترامپ: توقف یک ماهه صادرات نفت ایران، شما را متوجه اشتباه‌تان می‌کند مارادونا: فرانسه به خاطر پنالتی قهرمان شد/ دیگر بازیکنی وجود ندارد که شما را شگفت‌زده کند رونمایی بخشی از بسته پیشنهادی اروپا/بسته پیشنهادی اروپا چتر حمایتی شرکت‌های کوچک و متوسط خواهد بود حجتی: نیاز غذایی مردم در داخل با وجود تشدید تحریم هم قابل تامین است آغاز عملیات انتقال حجاج بیت الله الحرام ۲۸ تیرماه عراقی‌ها جاده منتهی به منطقه نفت‌خیز را بستند واکنش کمالوندی به بازرسی آژانس یک دانشگاه: دسترسی‌های آژانس محرمانه است/ علاقه نداریم بگوییم از کجا و به چه دلیل بازرسی شده رییس شورای شهر تهران: جامعه مهندسان مشاور باید نقش خود را در نابودی باغات بپذیرد/پشت پروژه‌های بزرگی مثل پالادیوم، کوروش و ارگ تخلفات بزرگی بود که همه امضاء مهندسان مشاور را دارند یک‌سوم مصرف برق کشور توسط سیستم‌های سرمایشی است
عکس