۰۶ ارديبهشت ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۶ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۲۳:۱۹
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۴۵۰۹۶
تاریخ انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱
کد ۲۴۵۰۹۶
انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱

تغییر روش ارایه خدمات به مشترکان همراه‌اول

بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.
باشگاه خبرنگاران: شرکت ارتباطات سیار با ابلاغ بخشنامه‌ای به دفاتر پیشخوان دولت مدل ارایه خدمات خود به مشترکان همراه اول را از طریق این دفاتر تغییر داد.

این پس دفاتر پیشخوان دولت در صورتی می توانند خدماتی همچون تغییر نام، تغییر آدرس و تعویض سیمکارت را به مشترکان ارایه دهند که همراه اول کد امنیتی یکبار مصرفی را به تلفن همراه مشترک ارسال کند.

بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.

در صورت تایید کد، امکان ارایۀ خدمات به مشترک مذکور برقرار می شود. این کد نیز به صورت پیامک روی سیمکارت مشترک ارسال شده و در برخی خدمات هم رمز دوم کاربرد خواهد داشت.
در این صورت، مشترکانی که سیمکارت خود را مفقود یا نیاز به تعویض آن دارند باید این رمز را از دفاتر مشترکان شرکت مخابرات (مراکز تلفن ثابت) دریافت دارند.

با افزایش یک مرحله کنترل که هم اکنون در اپراتور دوم پیاده سازی شده، عملاً دفاتر از چرخۀ خدمات پس از فروش یا خدمات مشترکان همراه اول نیز حذف می‌شوند و این سرویس در دفاتر تلفن ثابت که متعلق به خود مخابرات است به مشترکانی که قادر به ارایۀ رمز نیستند عرضه خواهد شد.

چندی پیش معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول در مصاحبه‌ای محدودیت همکاری با دفاتر خصوصی را تایید و اعلام کرده بود: ارتباط دفاتری که با اپراتور رقیب همکاری دارند با همراه اول محدود و قطع خواهد.
ارسال به دوستان
استعفای دیپلمات آمریکایی در اعتراض به جنگ غزه رئیسی: عملیات وعده صادق برای دوستان انقلاب اسلامی پیام همبستگی و برای دشمنان پیام مقاومت داشت فوتبال سری آ ایتالیا؛ برتری رم در یک دیدار عجیب دستگیری بیش از ۱۰۰ دانشجوی دانشگاه امرسون؛ حذف تصاویر حمله پلیس آمریکا به دانشجویان منابع عبری: اسرائیل با آتش بس چند هفته ای موافقت خواهد کرد آزادی ۶ مرزبان ایرانی بازداشت شده توسط طالبان «پوتین» ماه می به چین سفر می کند کاخ سفید و سازمان ملل خواستار تحقیقات درباره گورهای دسته جمعی در غزه شدند آتش سوزی حوالی بیمارستان هفت تیر مربوط به انبار کارتن بود سازمان ملل: نگران چرخه خطرناک و در حال افزایش خشونت در خاورمیانه هستیم دانشمندان تنها در ۱۵۰ دقیقه الماس ساختند به بهانه کاهش نرخ زاد و ولد در ایران/ چرا زنان ایرانی میلی به فرزندآوری ندارند؟ آتش سوزی در انبار کالا در جنوب تهران حمله پهپادی به خودروی تروریست ها اطراف زاهدان/ ۲ تروریست کشته شدند پاکبان زنجانی با کیف پر از دلار و مدارک چه کرد؟
وبگردی