خيلي از شهرونداني كه طي دو روز گذشته قصد داشتند تا با تلفن همراه خود، پيام كوتاه (اس.ام.اس) بفرستند با مشكل مواجه شدند. معاون نظارت و مديريت شبكهء ارتباطات سيار وزارت ارتباطات معتقد است: «هيچ اختلالي در شبكه وجود ندارد و اين فقط توهم شهروندان است.»
محمدحسين فلاح اصغري مانند خيلي ديگر از مسوولان و معاوناني كه در وزارت ارتباطات و فنآوري مشغول به كار هستند هيچكدام جزو شهرونداني نبودند كه طي دو روز گذشته نتوانستند اس.ام.اسي ارسال كنند.
به گزارش سرمایه، او نيز چون دوستان و همكارانش در اين وزارتخانه وقتي در مقابل پرسش«دليل اختلال در شبكهء اس.ام.اس» مواجه ميشود، ميگويد:«هيچ اختلالي گزارش نشده است. اينجا كلي كارمند در داخل ساختمان نشستهاند و به محض ارايهء هر گزارش و آماري از دستگاههاي اصلي، موضوع را گزارش ميكنند.»
او معتقد است: «احتمالا اين اختلالها به شكل جزيي در برخي مناطق بروز پيدا كرده است كه شهروندان ميتوانند با شمارهء تماس بگيرند و موضوع را گزارش دهند.»
فلاح اصغري زمان رسيدگي به اين درخواست را دستكم 24 ساعت ميداند.
يكي از كارمندان ادارهء مخابرات استان تهران كه خواست نامش عنوان نشود، ميگويد: «اختلال در خيابانهاي ميرداماد، تهرانپارس، زمزم و شريعتي گزارش شده است.»
از صبح ديروز نيز كاربراني كه در منطقهء ميدانهاي هفتتير، پونك و امام خميني تهران نيز قصد ارسال اس.ام.اس داشتند با مشكل در ارسال پيام كوتاه مواجه شدند.
فلاح اصغري در پاسخ به اينكه«اگر اختلال را توهم ميدانيد همين موارد گزارش شدهء انگشتشمار را چگونه ارزيابي ميكنيد»، ميگويد:«شايد در بخشهايي سرورها را ارتقا ميدهند اين البته اختلالي در شبكه به وجود نميآورد و ميزان توانمندي شبكه را در آينده بالا ميبرد. موضوع اين است كه اگر شهروندان با مشكل مواجه شدند بايد منطقهء جغرافياييشان را گزارش دهند تا ما هم نسبت به حل مشكل اقدام كنيم. حاشيهءديگري هم بر اين موضوع متصور نيست و موضوع چندان هم كه فكر ميكنيد پيچيده نيست.»
موضوع ارتقا در بخشهايي از شبكه البته از سوي يكي از مسوولان دفاتر خدمات تلفن همراه نيز تاييد ميشود.»
فلاح اصغري در بخشهاي ديگري از صحبتهايش به مشكلات موجود در شبكهء زيرساخت ارتباطات اشاره ميكند،«برخي از خرابيها بهخاطر مشكلاتي است كه در شبكهء زيرساختار ارتباطي استان تهران وجود دارد يعني بار ترافيكي پيامها در سطح استان تهران بالاست و اين در حالي است كه مديريت منسجمي در اين حوزه نداريم. حالا اگر در يك نقطه از خطوط انتقال با مشكل مواجه شديم در حوزهء اختيار ما نيست و بايد معاونت زيرساختار در وزارت ارتباطات و فنآوري در اين زمينه اقدام كند.»
همچنان در مناطقي از شهر اختلال در شبكه و فرستادن اس.ام.اس گزارش ميشود. شهروندان به گفتهء مسوولان بايد آنقدر با همان شماره 09990 تماس بگيرند تا موضوع محلي از اعراب پيدا كند و به مسوولان گزارش شود.
فلاح اصغري ميگويد: «هر گزارشي هم كه به 09990 ارسال شود به مسوولان منتقل نميشود و روال اداري خودش را پي ميگيرد تا مشكل موجود ساماندهي شود.»
ديروز خبرگزاريها از اختلال موجود در شبكهء پيامكوتاه هيچ خبري مخابره نكردند.