۰۲ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۲ دی ۱۴۰۴ - ۱۳:۱۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۳۴۰۴۳
تاریخ انتشار: ۱۱:۰۵ - ۳۱-۰۳-۱۳۹۹
کد ۷۳۴۰۴۳
انتشار: ۱۱:۰۵ - ۳۱-۰۳-۱۳۹۹

رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان

رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریانبر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI)، شرکت مدیران خودرو در نیمه دوم سال 98 نیز موفق به کسب رتبه برتر در میان سازندگان خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان شده است.

به گزارش عصر ایران، گزارش پاسخ گویی به شکایات مشتریان از سوی ISQI به صورت دوره های شش ماهه تنظیم می شود که در شش ماهه دوم هر سال به صورت تجمیعی و سالیانه اعلام می گردد.

رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان

نکته جالب در مورد شرکت مدیران خودرو این است که تا کنون هیچ شرکت خودروسازی برای 5 دوره متوالی موفق به کسب این رتبه نشده است که خود حکایت از توجه ویژه این شرکت به بحث مشتریان و رضایت آنها دارد.

این ارزیابی شامل تعداد شکایات واصله، میزان رضایت مندی مشتریان از فرایند رسیدگی به مشتریان، و زمان رسیدگی به شکایات ارزیابی می شود که شرکت مدیران خودرو توانسته است اقدامات لازم را مطابق با قانون حمایت از مصرف کننده و معیارهای وضع شده در آئین اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد انجام دهد و به صورت متوالی برای چندین دوره مقام برتر را از آن خود کند.

ارسال به دوستان
حراج سکه‌های ۱۴۰۴ چهارشنبه این هفته انجام می‌شود دلار در مرکز مبادله از ۱۱۴ هزار تومان گذشت علی اعطا: عده ای ادعا می کنند ساخت هتل ولنجک تقصیر ولادیمیر پوتین است رقت‌انگیز مثل محمود فکری؛ به چه حقی خبرنگاران را زدید و گوشی‌شان را گرفتید؟ تجاوز به دو خواهر/ ۵ متهم بازداشت شدند عملکرد مولدسازی در بودجه ۱۴۰۴ فراتر از پیش‌بینی‌ها می‌شود ۱۴ سد مهم کمتر از ۱۰ درصد آب دارند استراتژی های مالی برای به حداکثر رساندن سود در کسب و کارهای کوچک و متوسط انقباض شدید بودجه ۱۴۰۵؛ پیامدها برای پروژه‌ها و هزینه‌های عمومی تحریم‌ها ۳۰ درصد به هزینه حمل و نقل دریایی ایران اضافه کرده‌اند حسرت بزرگ پنتاگون؛ چرا تولید دوباره جنگنده F-22 رپتور غیرممکن است؟ پژو ۱۰۶ را تا کنون دیده اید؟ (+عکس) دیدنی های امروز؛ از بازارهای کریسمس تا اعتراضات رانندگان اروپا خوراکی‌هایی برای افزایش ایمنی بدن در زمستان قطعی گاز کارخانجات سیمان؛ تولید با مازوت ادامه دارد