به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومي بيمه ايران آقاي دکتر کهزادي رئيس کل بيمه مرکزي ايران صبح دوشنبه هفتم اسفند ماه به اتفاق تني چند از همراهان از مجتمع خدمات بيمه اي شبانه روزي بيمه ايران واقع در خيابان فاطمي بازديد کرد.
در اين بازديد، ايشان ابتدا اداره خسارت ثالث و روند پرداخت خسارت اتومبيل را از نزديک مشاهده نموده و ضمن مذاکره با کارشناسان بيمه ايران و گفتگوي رو در رو با زيانديدگان چگونگي سرويس دهي را مورد ارزيابي قرار دادند.
رئيس کل بيمه مرکزي در ادامه ضمن حضور در اداره کل خسارت بدنه و صدور بيمه نامه، از سرويس صف و تمرکز منظم پروسه خسارت اظهار رضايت نمودند و بر موارد مربوط به شرايط عمومي که مورد رضايت مشتريان نبود تاکيد کردند و ضمن هماهنگي با 2 تن از مشتريان جهت پيگيري کار آنان پيش بيني طرح مسئله در شوراي عالي بيمه را بعمل آوردند.
در بازديد رئيس کل بيمه مرکزي از مجتمع شبانه روزي فاطمي، مواردي همچون نحوه تشکيل پرونده، کارشناسي خسارت، صدور حواله غرامت، دريافت وجه، زمان انجام کار، روند پاسخگوئي و نحوه تمديد دفترچه بيمه عمر مشاهده شد و با بررسي چند مرحله از پرونده هاي خسارت و گفتگو با زيانديدگان از ميزان تطابق عمل اجرا و نتايج اعلام شده از سوي مشتريان به دقت ارزيابي نمودند.
در اين ديدار مدير عامل بيمه ايران و تني چند از مديران اين شرکت ضمن همراهي دکتر کهزادي از طريق مديريت و کارشناسان مجتمع فاطمي توضيحات لازم را ارائه نمودند. (بقيه عكسهاي بازديد رئيس كل بيمه مركزي در بخش گالري عكس سايت قابل رؤيت مي باشد.)