سایپانیوز: فرامرز طاهری مدیر بازاریابی و فروش سایپا گفت: گروه خودروسازی سایپا برای اولین بار در صنعت خودروی کشور پروژه فروش منعطف و دلخواه مشتریان که در جهت رفع نیاز مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنان صورت پذیرفته است را آغاز می کند.
مدیر بازریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا با اشاره به پیچیدگی فضای کسب و کار و رقابت بالای بازار گفت: در عصر کنونی لازمه بقا و پیشرفت شرکت درک صحیح از مشتری و بازار با استفاده از سبک و اصول بازاریابی نوین است.
طاهری افزود: توجه به مشتری و استفاده از تکنیک ها و روش های افزایش رضایت مشتریان و وفادارسازی آنها همواره مورد توجه شرکت سایپا بوده است.
وی در ادامه گفت: سایپا در حوزه بازاریابی و فروش خودرو پیشرو بوده و طبق نظر سنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد طی پنج دوره متوالی مقام اول رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش را به خود اختصاص داده است.
مدیر بازاریابی و فروش سایپا با اشاره به تثبیت رضایت مندی مشتریان از خدمات فروش گفت: سایپا، گام های بزرگی در این زمینه برداشته که موجب افزایش رضایت مشتری شده است و اکنون نیز برای اولین بار در صنعت خودروی کشور پروژه ای تحت عنوان فروش منعطف و دلخواه مشتریان کلید خورده که با اجرای آن گامی بزرگ در رفع نیاز مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنها صورت پذیرفته و طی آن مشتریان می توانند با هر سطح از درآمد و توانمندی اقدام به خرید محصولات سایپا کنند.
وی همچنین در مورد اجرای پروژه فروش منعطف و دلخواه مشتری افزود: مبلغ اولیه ثبت نام و سایر مبالغ پرداختی و زمان تحویل خودرو به دلخواه مشتری انتخاب و خرید صورت می پذیرد و مشتریان با هر سلیقه، در هر زمان و با هر مبلغی می توانند یکی از محصولات شرکت سایپا را خریداری کنند.
مدیر بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا در خاتمه گفت: این امر با ایجاد انعطاف پذیری در پاسخگویی به نیاز مشتری و افزایش قدرت خرید آنها با هر سطح از توانمندی باعث رضایت بیشتر مشتریان شده است.