فارس: شركت هواپيمايي جمهوري اسلامي ايران در راستاي ارائه خدمات بهتر به مسافران شماره پيامكي براي دريافت گزارشات و انتقادات از مسافران را اعلام كرد.
طبق اعلام روابط عمومي شركت هما، مسافران اين ايرلاين ميتوانند هرگونه انتقادات، پيشنهادات و مشكلات خود را در قبل، حين و بعد از سفر با هواپيماهاي اين شركت هواپيمايي به سامانه پيامكي 30007632 اطلاعرساني كنند و مطمئن باشند كه به درخواستها و تقاضاهاي آنها رسيدگي خواهد شد.
طبق اعلام اين روابط عمومي هرگونه انتقاد، شكايت و پيشنهاد مكتوب نيز از سوي مسافران به ايميل pr@iranair ارسال كنند.
اين شماره پيامكي و ايميل پس از طرح نوروزي نيز فعال خواهد بود.