متقاضی برای بررسی ثبت نام انجام شده به سایت همراه اول و به بخش خدمات مشترکین، ثبت نام سیمکارت، منوی پیگیری مراجعه و با وارد كردن شماره کارت ملی و کدپستی نسبت به پیگیری اقدام ميكند.
به گزارش ايسنا، شما ميتوانيد درصورت موفقیت آمیز بودن عملیات ثبت نام با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و ارائه مدارک لازم (اصل و تصویرکارت ملی، کد فعالسازی، شماره سریال) نسبت به دریافت سیمکارت اقدام كنيد و درصورت عدم موفقیت در انجام ثبت نام هزینه ثبت نام به حساب متقاضی اعاده میشود.
درباره گوشیهای که جدیدا وارد بازار میشوند بايد گفت، تنظیمات گوشی، درهرماه 2 بار به روزرسانی میشود.
مهلت پرداخت قبوض هفتم الی دهم ماههای زوج بوده و به مشترکین مبلغ پایان دوره با ارسال پیام کوتاه اطلاعرسانی میشود و مشترکین میتوانند بر اساس پیام کوتاه دریافتی، نسبت به پرداخت اقدام كنند.