تعدادي از خريداران سيم كارت ايرانسل اعلام كردند كه با گذشت حدود يكماه و با ارسال چندين پيام كوتاه به شماره 138 هنوز سيم كارت هديه قول داده شده را دريافت نكردهاند. به گزارش فارس تعدادي از خريداران سيم كارت اعتباري ايرانسل به اميد دريافت سيم كارت هديه در روز زن اقدام به ثبت نام كردند كه با گذشت حدود يكماه از اين تاريخ هنوز موفق به دريافت سيم كارت خود نشدهاند. اين خريداران گفتند: تاكنون چندين پيام كوتاه به شماره 138 اعلامي از سوي ايرانسل براي مشخص شدن نحوه دريافت سيم كارت خود ارسال كردهايم ولي هنوز خبري نشده است. خريداران گفتند: پس از گذشت چند هفته اين شركت اعلام كرده كه سيم كارت به شما تعلق نميگيرد چون فعال سازي سيم كارت خريداري را انجام ندادهايد.در حالي كه ما همان روز اولين تماس را با سيم كارت خريداري شده انجام و مدارك مورد نياز را فكس كرديم.