آتش سوزی پاساژ عاج واقع در سه راه امین حضور تهران، دقایقی قبل اطفاء شد. مدیر روابط عمومی سازمان آتش نشانی شهر تهران با اعلام این خبر به مهر، افزود: با توجه به گستردگی و وسعت حریق، 11 ایستگاه آتش نشانی وارد عملیات شدند و 8 ایستگاه نیز در آماده باش قرار داشتند. بهروز تشکر با اشاره به حضور زودهنگام ماموران آتش نشانی در محل حادثه و اطفای حریق در کمتر از 3 ساعت، اظهار داشت: در حال حاضر ماموران، مشغول لکه گیری منطقه مورد نظر هستند. وی، علت حادثه و میزان خسارت را منوط به حضور کارشناسان معاونت عملیات اطفاء حریق سازمان آتش نشانی دانست و گفت: این آتش سوزی علیرغم گستردگی که داشت ، خوشبختانه هیچ گونه تلفات جانی نداشت.