صفحه نخست

عصرايران دو

فیلم

ورزشی

بین الملل

فرهنگ و هنر

علم و دانش

گوناگون

صفحات داخلی

کد خبر ۳۲۳۷۱۱
تاریخ انتشار: ۱۵:۴۵ - ۱۰ اسفند ۱۳۹۲ - 01 March 2014

شرایط جدید پذیرش خودرو در نمایندگی‌ها


مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) گفت: این طرح به صورت آزمایشی و با موفقیت در استان‌های مازندران، گیلان و سمنان اجرا شده و در تهران نیز کلید خورد.

به گزارش ایسنا، علی نمکین سهولت دسترسی به آن توسط کلیه افراد مرتبط با خودروهای تحت برند ایران‌خودرو، اعم از مشتریان، نمایندگی‌ها و مرکز تماس را مهم‌ترین مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: به این ترتیب با دسترسی به اینترنت در هر موقعیت مکانی به راحتی می‌توان از تمامی نمایندگی‌های سراسر کشور برای دریافت خدمات و پذیرش اینترنتی نوبت گرفت.

وی امکان کنترل تقویم و شیفت‌های کاری برای ذی‌نفعان و عدم تداخل زمانی در پذیرش را از دیگر مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: هنگام ثبت درخواست پذیرش توسط نمایندگی‌ها و مرکز تماس با وارد کردن شماره شاسی خودرو، به صورت خودکار سیستم، نوع خودرو را تشخیص می دهد و در صورتی که گازسوز، اتوماتیک و یا دارای شرایط خاص پذیرش در نمایندگی‌های منتخب باشد، به آن نمایندگی‌ها هدایت می‌کند. پس از ثبت درخواست و شماره تلفن، پیامک تاییدیه از طرف سیستم برای مشتری ارسال می‌شود.

او در ادامه افزود: امکان گزارش‌گیری از تمامی مراجعات یک خودرو با جست و جو بر اساس شماره شاسی و شماره پلاک وجود دارد. همچنین رتبه‌بندی کیفی نمایندگی و کنترل ظرفیت آزاد آن و همچنین کاهش چشم‌گیر زمان نوبت‌گیری از دیگر مزایای این سیستم بر شمرده شده است.

به گفته مدیرعامل ایساکو خدمات جدید در سایت شرکت ایساکو به نشانی www.isaco.ir موجود است.
ارسال به تلگرام
تعداد کاراکترهای مجاز:1200