بر اساس يك بررسي جهاني، كانادا در زمينهي بهكارگيري و استفاده از تلفن همراه از ساير كشورهاي توسعه يافته عقبتر بوده و در رتبهي ٣١ جهان قرار گرفته است.
به گزارش ايسنا، بر اساس بررسي موسسهي تحقيقاتي كانادايي TNS، تنها دوسوم از كاناداييهاي بين ١٦ و ٦٠ سال به طور معمول از يك تلفن همراه استفاده ميكنند در حالي كه اين ميزان در آمريكا ٩٠ درصد و در انگليس ٩٧ درصد است.
به گفتهي معاون ارشد موسسهي TNS، يكي از دلايلي كه كاناداييها اغلب براي بهكارگيري تلفن همراه راغب نيستند، كيفيت سرويسهاي تلفن ثابت آنها از نظر ارزان بودن و كيفيت خوب است.
در ميان نزديك به يكسوم از كاناداييهايي كه صاحب تلفن همراه نيستند بيشتر آنها قصد ندارند تا ١٢ ماه آينده تلفني خريداري كنند.
موسسهي TNS اين گروه از مصرفكنندگان را دافع ناميده و ٢٣ درصد از كل كاناداييها را جز اين گروه طبقهبندي كرد كه در ميان كشورهاي مورد مطالعه يكي از بزرگترين گروههاي دافعان بوده و پس از ويتنام (٣٥ درصد) و مكزيك (٣٤درصد) در رتبهي سوم قرار دارند.
همچنين شركتهاي تلفن در حال فعاليت در كانادا و ساير شركتهاي تازه وارد به اين كشور بايد به اين نكته توجه داشته باشند كه مصرفكنندگان اين كشور مايل نيستند قيمت بالايي براي تلفن بعدي خود بپردازند و پيش بيني ميشود تلفنهايي كه در اختيار دارند را به طور متوسط تا ٥/٣ سال نگه دارند.