اسحاق جهانگیری در پستی در اینستاگرام نوشت:
امروز بواسطه فشردگی برنامه ها، تراكم جمعيت و البته به دليل اصرار زياد يكي از هموطنان عزيزمان براي عيادت از همسر بيمارشان كه حضور در كنار بستر مريض را ناگزير كرد به هنگام بازديد از چادر محل سكونت ايشان سهل انگاری اتفاق افتاد. ضمن ابراز تأسف از اين موضوع، فرماندار محترم سرپل ذهاب نيز مراتب عذر خواهيم را امشب به اين هموطن گرامی و خانواده محترمشان ابلاغ كردند
اميدوارم وزير محترم بهداشت، درمان و آموزش پزشكي نيز همانگونه كه در مسير بازگشت از كرمانشاه از ايشان خواستم، در اسرع وقت نسبت به رسيدگی به وضعيت بيماري همسر محترم ايشان اقدام فرمايند.