صفحه نخست

عصرايران دو

فیلم

ورزشی

بین الملل

فرهنگ و هنر

علم و دانش

گوناگون

صفحات داخلی

مهمانداران هواپیما در مورد مسافران چه می‌دانند؟

کجارو - برخی از مهمانداران مجرب هواپیما می‌توانند با نگاهی ساده به مسافران در بدو ورود آن‌ها به هواپیما، به اطلاعات مفیدی پی ببرند که برخی از آن‌ها را در ادامه بیان خواهیم کرد.

بسیاری از مسافران تصور می‌کنند که مهمانداران تنها برای ارائه خدمات در هواپیما آموزش دیده‌اند؛ اما در حقیقت این چنین نیست و این افراد در طول خدمت خود در خطوط هواپیمایی، به توانایی‌های جالب و منحصر‌به‌فردی دست پیدا می‌کنند که حتی تصور برخی از آن‌ها نیز برای مسافران دشوار است. شاید باور نکنید اما برخی از مهمانداران با نگاهی گذرا به مسافران در هنگام ورود آن به هواپیما می‌توانند اطلاعاتی را در مورد مسافران به دست آورند که برخی از آن‌ها واقعا ضروری است.

مهمانداران با تجربه با نگاهی ساده به مسافران در بدو ورود آن‌ها به هواپیما، می‌توانند بفهمند که آیا آن‌ها مشروبات الکی با انواع مختلف مواد مخدر را مصرف کرده‌اند یا نه.

سیاک شالتایز، یکی از مهمانداران مجرب شرکت هواپیمایی لوفت‌ هانزا با سی سال سابقه، در رابطه با این موضوع گفته است:

«چنانچه مسافری تحت‌تاثیر مصرف بیش از حد مشروبات الکی یا انواع مختلف مواد مخدر قرار گرفته باشپد، ممکن است مهمانداران مانع ورود وی به هواپیما شوند؛ زیرا چنین افرادی مخل آسایش و امنیت سایر مسافران هستند».

البته وی در طول خدمت سی ساله خود، تنها از ورود چهار فرد با چنین شرایطی ممانعت به عمل آورده است.

چنانچه مسافری تحت‌تاثیر مصرف بیش از حد مشروبات الکی یا مواد مخدر قرار گرفته باشد، ممکن است مهمانداران مانع ورود وی به هواپیما ‌شوند
آقای شاتایز، در ادامه گفتگوی خود افزود:

ما به این افراد به چشم نیروی کمکی نگاه می‌‌کنیم و در مواقع ایجاد تنش یا درگیری، از توانایی جسمی آن‌ها برای آرام کردن اوضاع استفاده می‌کنیم. همچنین در مواقعی که فرد خاصی مسبب تنش یا مزاحمتی باشد، بدون جلب توجه به طرف مسافران قوی هیکل می‌رویم و با آرامش از آن‌ها خواهش می‌کنیم فرد مورد نظر را آرام کنند یا مانع ایجاد مزاحمت وی شوند. البته سعی می‌کنیم در طول پرواز هرگز چنین اتفاقاتی رخ ندهد؛ اما در مواقع ضروری ناگزیر به انجام این کار هستیم.

ارسال به تلگرام
تعداد کاراکترهای مجاز:1200