در راستای توسعه روابط عمومی الکترونیک و ایجاد بسترهای لازم جهت ارتباط دوسویه با مشتریان، پورتال بانک رفاه به نشانی (www.refah_bank.ir) با طراحی و امکانات جدید به مناسبت عید غدیر خم رونمایی شد.
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه، در طراحی این پورتال دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز مشتریان اعم از معرفی انواع خدمات، مدارک مورد نیاز جهت افتتاح انواع حساب و بهره مندی از تسهیلات بانک، همچنین نشانی و اطلاعات مربوط به شعب و واحدهای ستادی بانک در نظر گرفته شده که در نتیجه نیاز مشتریان به مراجعه حضوری به شعب بانک را کاهش خواهد داد.
از دیگر بخش های این پورتال می توان به امکان محاسبه سود سپرده ها، خبرنامه الکترونیک، سوال های متداول، فایل های چند رسانه ای، تالار گفت و گو و امکان عضویت در پورتال را نام برد.