اختلال در ارسال پیامک که از اواخر هفته گذشته مشترکان همراه اول را با مشکل روبرو ساخته بود قرار است به گفته مدیر روابط عمومی این شرکت، تا بعد ازظهر امروز مرتفع شود.
از اواخرهفته گذشته اکثرمشترکان این اپراتور با مشکلات زیادی در زمینه ارسال پیامک مواجه شدند درحالی‌که هیچ‌گونه اطلاع رسانی بابت این اختلالات ازطرف شرکت همراه اول صورت نگرفته بود.
"ابوالفضلی" مدیر روابط عمومی شرکت همراه اول دراین باره به شبکه ایران گفت: این اختلالات به دلیل نوسازی و تعویض تجهیزات و دستگاه‌های این شرکت به وجود آمده است که امیدواریم به زودی مرتفع شود.
وی درپاسخ به این سوال که چرا دراین زمینه اطلاع رسانی صورت نگرفته بود گفت: شرکت همراه اول همیشه درصورت بروز اختلال درمکالمه و یا ارسال پیامک درهرمنطقه خاص ازتهران و یا سایرنقاط ایران ازقبل برروی سایت این شرکت اطلاع رسانی می‌کند!!
ابوالفضلی درپاسخ به این سوال که چرا درمورد بروز این اختلالات هیچ‌گونه اطلاع رسانی درسایت همراه اول به چشم نمی‌خورد، گفت: دراین مورد من ازطرف شرکت همراه اول ازتمامی مشترکان عذرخواهی می‌کنم!
وجود این مشکلات در حالى است که "وحید صدوقی"، مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ایران، در آخرین اظهارات خود اعلام کرده بود که کیفیت ارتباطات در این شبکه بهبود یافته است. همچنین به گفته معاون نظارت و مدیریت شبکه شرکت ارتباطات سیار ایران بیش‌ترین اختلال در نقاط پرترافیک و پرتجمع و در ساعات پیک است و مشکل خاصی در زمینه ارسال پیامک و یا برقراری تماس وجود ندارد.