منطقه همت‌آباد از مناطق پرجمعیت و محروم در حاشیه شمال شرقی شهر مشهد است. این منطقه که حدود ۲۵ هزار نفر جمعیت دارد، همچنان در تقسیمات کشوری روستا محسوب شده و از خدمات شهری محروم است. فقر، اعتیاد، نبود آب شرب استاندارد، نداشتن سیستم فاضلاب مناسب، آلودگی‌های محیطی، ساخت و ساز‌های غیر مجاز و غیر استاندارد از جمله مشکلات این منطقه است. سال‌هاست مردم همت‌آباد با وجود وعده‌های مسئولان با مشکل آب آشامیدنی مواجه بوده و برای تهیه آب آشامیدنی سالم ناچار به خرید آب یا استفاده از تصفیه کننده‌های خانگی هستند. حاشیه نشینی یکی از مشکلات اصلی کلان شهر مشهد است. وجود بیش از یک میلیون و سیصد هزار حاشیه‌نشین، تبعات و مشکلات بسیاری را به ویژه در حوزه آسیب‌های اجتماعی برای مشهد به وجود آورده است.