اداره کل عملیات ارزی بانک ملت گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 ویرایش 2008 را برای نخستین بار در نظام بانکی کشور ، از شرکت TUV اتریش دریافت کرد.
شرکت توو اتریش با مرجع اعتباردهی TUV Cert آلمان ، گواهینامه مذکور را به دلیل عملکرد مطلوب اداره کل عملیات ارزی بانک ملت در به کارگیری سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای الزامات و استانداردهای ایزو 9001 به این بانک اعطا کرده است.
رعایت استانداردهای مدیریتی در صدور ضمانتنامه های ارزی و نظارت وکنترل شعب ارزی ، از اهم دلایلی است که باعث دریافت گواهینامه مذکور شده است.
بر اساس این گزارش ، گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت کیفیت( QMS) برای نظارت و بازرسی قانونمند از سوی شرکت TUV اتریش صادر شده و تا روز 11 ماه May سال 2012 میلادی معتبر است.