به گزارش شبكه خبري" ورلد نيوز " رئيس اداره اطلاعات تلفني 118 تهران اظهار داشت: 800 هزار تماس در روز،ميانگين آمار روزانه 118 تهران است كه در روش مكانيزه به بيش از 80 درصد اين تماسها پاسخ دادهميشود و تنها 200 هزار تماس ناموفق باقي ميماند اما در گذشته به 60 درصد اين تماسها پاسخ داده ميشد.
رستمي كيا يادآور شد:از تمام نقاط كشور و جهان با گرفتن كد مربوطه ميتوان با 118 تهران در تماس بود.