درخواست بانک رفاه جهت عضویت در بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) مورد پذیرش قرار گرفت و عملا این بانک به عضویت بنیاد مذکور درآمد.
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران؛ کسب گواهینامه تعهد به تعالی در سال 2006 و رویکرد بانک مبنی بر پیشرفت و توسعه نظام های مدیریتی اثر بخش و آمادگی لازم جهت ارزیابی در سطوح بالاتر تعالی از جمله دلایل عضویت در بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت می باشد.