.png "عصر ایران")
۱۶ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۶ آذر ۱۴۰۴ - ۱۴:۰۴
پزشکیان: بدترین کاری که امروز در کشور گرفتار آن هستیم همین فیلترینگ است (فیلم) سازمان هواپیمایی: ایرلاینهای خارجی مکلف به پرداخت هزینه بلیت پروازهای باطل شده هستند
مسافران هر گونه شکایت خود درباره عدم پرداخت هزینه بلیتهای باطل شده را در سامانه حقوق مسافر ثبت کنند و با ثبت شکایات خود در سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری میتوانند سریعتر و راحتتر به حقوق خود برسند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی با اشاره به الزام اجرای دستورالعمل سازمان هواپیمایی درباره استرداد هزینههای بلیت پروازهای باطل شده در زمان نوتام سازمان، تاکید کرد: طبق قوانینی که اعلام شده نمایندگان فروش ایرلاینهای خارجی در ایران باید طبق این قوانین عمل کنند. در دستورالعمل هم به صراحت اشاره شده که هم شرکتهای هواپیمایی داخلی و شرکتهای هواپیمایی خارجی و هم عوامل فروش بلیت، موظف هستند که هزینه بلیت این پروازهای باطل شده را بدون کسر جریمه به مسافران پرداخت کنند.
جعفر یازرلو در گفتوگو با ایلنا درباره مسافرانی که نسبت به عدم رعایت بخشنامه سازمان هواپیمایی در زمان نوتام لغو پروازها از سوی برخی از شرکتهای هواپیمای معترض هستند یا هزینه بلیت آنها مسترد نشده، اظهار داشت: مسافران هر گونه شکایت خود درباره عدم پرداخت هزینه بلیتهای باطل شده را در سامانه حقوق مسافر ثبت کنند و با ثبت شکایات خود در سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری میتوانند سریعتر و راحتتر به حقوق خود برسند.
وی همچنین درباره مسافران این پروازها به ویژه مسافران پروازهای خارجی که پس از ابطال پرواز تا انجام پرواز بعدی متحمل پرداخت هزینه اسکان شدهاند و اینکه آیا پرداخت این هزینه مشمول تعهدات شرکتهای هواپیمایی خواهد شد، گفت: توصیه به مسافرانی که با این موارد مواجه شدند این است که در سامانه حقوق مسافر شکایت خود را ثبت کنند چراکه این موارد از جمله موضوعات استثنایی هستند و در دستورالعمل سازمان هواپیمایی برای شرایط غیر مترقبه دیده شدهاست. بنابراین احتمالا راهکار دیگری برای این مسافران در نظر میگیرند از اینرو بهترین مسیر برای بررسی مشکلات این مسافران ثبت شکایت است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به الزام اجرای دستورالعمل سازمان هواپیمایی درباره استرداد هزینههای بلیت پروازهای باطل شده، تاکید کرد: طبق قوانینی که اعلام شده نمایندگان فروش ایرلاینهای خارجی در ایران باید طبق این قوانین عمل کنند. در دستورالعمل هم به صراحت اشاره شده که هم شرکتهای هواپیمایی داخلی و شرکتهای هواپیمایی خارجی و هم عوامل فروش بلیت، موظف هستند که هزینه بلیت این پروازهای باطل شده را بدون کسر جریمه به مسافران پرداخت کنند
یازرلو همچنین درباره مسدود کردن سایتهای غیر مجاز فروش بلیت هواپیما یا سایتهای مجاز متخلف و گرانفروش اظهار داشت: این موارد را به معاون دادستان ارجاع میدهیم و بلافاصله دستور انسداد این سایتها صادر میشود و دامنه اینترنت این سایتها بسته میشود.
وی درباره اقدام این سایتهای مسدود شده به تغییر دامنه برای ادامه کار گفت: به همین دلیل که برخی از این سایتهای مسدود شده به سرعت نسبت به تغییر دامنه اقدام میکنند، همزمان درگاه بانکی آنها هم مسدود میشود.
لینک کوتاه: کپی لینک
توسعه بزرگترین میدان مشترک نفتی کشور در بنبست بیش از ۲۰۰ ویروس عامل سرماخوردگی؛ چرا این بیماری اینقدر شایع است؟ فرصت طلایی برای مرغداران؛ عرضه گسترده ذرت دولتی آغاز شد آیا «لوفتن» آلمانیها راز سلامتی و هوای تازه در خانه است؟ تحول بزرگ در اضافه کار کارمندان دولت پیام همسر نگین معتضدی بازیگر و تایید پایان زندگی مشترک (+عکس) تهران در وضعیت قرمزِ آبی نیمبها شدن بلیت سینماها در روز مادر جمشید مشایخی ۳۸ ساله در کنار مرتضی احمدی ۴۸ ساله؛ سال ۱۳۵۱(عکس) کودتای جدید در آفریقا / بنین ؛ اعلام کودتای نظامیان در پخش زنده تلویزیونی / برکناری رئیس جمهوری و همه مقامات دولت آخرین قیمت ارز، سکه و طلا در بازار امروز یکشنبه 16 آذر+جدول پزشکیان: ۵۰ درصد مردم رای ندادند، آنها هم که دادند با اکراه بود؛ این پیام روشنی برای ما دارد/ دستور دادم سیمکارتهای سفید را سیاه کنند/ موضوع حجاب با تحکم حل نمی شود چرا دانش آموزان میپرسند که درس بخوانیم چه شود؟ یک اثر معماری مهم در ژاپن؛ نماد بتنی دوران جنگ (+عکس) ۵۰ سال پیش؛ بهترین موتورسواران تهران را ببینید! (عکس)
نظرسنجی
با توجه به مشخص شدن رقبای ایران در مرحله نخست جام جهانی فوتبال، به نظر شما تیم ملی می تواند به مرحله بعدی صعود کند؟