فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۱۷۸۰
تاریخ انتشار: ۱۱:۳۰ - ۰۴-۱۲-۱۳۸۸
کد ۱۰۱۷۸۰
انتشار: ۱۱:۳۰ - ۰۴-۱۲-۱۳۸۸

نظر كارشناسان صنعت خودرو درباره خدمات پس از فروش ایران خودرو

عصر ایران
در واقع ارائه خدمات مناسب به مشتريان نه تنها به رشد فروش ايران‌خودرو كمك كرده، بلكه توانسته است از نظر ارزش برند و تصوير ذهني مردم به ايران‌خودرو كمك كند.

كسب عنوان برترين شركت خدمات پس از فروش توسط ايساكو حاصل يك برنامه‌ريزي در تمامي اركان طراحي، توليد و تأمين گروه صنعتي ايران‌خودرو بوده و نشان مي‌دهد تلاش‌هاي مهندس نجم‌الدين با دريافت اين عنوان توسط ايساكو بار مناسبي داشته است.

علي عظيمي كارشناس خودرو در گفتگويي، ضمن اشاره به عوامل تأثيرگذار در صنعت خودرو به جهت موفقيت يك مجموعه در پيشبرد امر خدمات پس از فروش كه طراحي مناسب، توليد با كيفيت، تأمين به موقع و مورد انتظار مشتريان است، همچنين توجه خاص به مشتري در تمامي اركان سازمان بايد شكل بگيرد كه اين مهم در يك مديريت يكپارچه در ايران‌خودرو اتفاق افتاده است.

دكتر محسن عبدي استاد دانشگاه در رشته‌ي مديريت با اشاره به تسهيل فروش كالاهايي كه نياز به سرويس دارد و اهميت در سطح فروش كالا گفت خودرو از جمله كالاهايي است كه فروش آن حتماً بايد با خدمات گارانتي و وارانتي همراه باشد، لذا توجه به ارائه خدمات موثر بسيار حياتي است و اينكه امسال ايران‌خودرو توانسته مقام اول خدمات پس از فروش در بين 36 شركت را كسب نمايد از رشد فروش آن متصور بود.

در واقع ارائه خدمات مناسب به مشتريان نه تنها به رشد فروش ايران‌خودرو كمك كرده، بلكه توانسته است از نظر ارزش برند و تصوير ذهني مردم به ايران‌خودرو كمك كند.

دكتر حيدرزاده استاد علوم بازاريابي نيز فعاليت‌هاي ارزش افزا در خدمات پس از فروش ايران‌خودرو و حمايت از ارائه خدمت از سوي ايران‌خودرو و مديريت يكپارچه شبكه خدماتي ايساكو را عامل كسب اين موفقيت ايران‌خودرو مي‌داند.


پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
صدراعظم آلمان: قصد کناره‌گیری ندارم کابینه عراق تکمیل شد وزیر خزانه‌داری آمریکا: تا خالی شدن خزانه ایران به فشار اقتصادی ادامه خواهیم داد ارتش یمن: رژیم سعودی 65 بار مناطق مسکونی یمن را بمباران کرد یمن: تسلیحات هوشمند و تأثیرگذار هنوز وارد میدان نبرد نشده‌اند فرمانده کل ارتش: تنگه هرمز تا رعایت حقوق ملت ایران بسته خواهد ماند/ تهدید زیرساخت‌های ایران با پاسخ چندبرابری مواجه خواهد شد جانشین فرمانده کل سپاه: اجازه نمی‌دهیم حتی یک وجب از خاک کشور به دست دشمن بیفتد بیانیه وزارت امور خارجه در محکومیت بازگشایی سفارت کلمبیا در قدس اشغالی سنتکام از افزایش تلفات نظامیان آمریکایی در حملات ایران خبر داد سی‌ان‌ان: اوکراین موشک‌های رهگیر پاتریوت خود را تمام کرده ادعای ترامپ: ما ایران را خیلی سریع شکست خواهیم داد ادعای نتانیاهو: ظرف دو سال آینده، حماس و حزب‌الله را نابود و ایران را سرنگون خواهیم کرد دولت لبنان مجوز بانک ایرانی را لغو کرد تحریم‌ های جدید آمریکا علیه ایران حمله موشکی به کاخ معاشیق در عدن