فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۲۰۸۱۴
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳
کد ۱۰۲۰۸۱۴
انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود
مدیرعامل کرمان موتور در گردهمایی ماهیانه باشگاه مشتریان، بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ صمیمانه عذرخواهی کرد.
 مدیرعامل شرکت کرمان موتور، در نشستی با حضور تعدادی از مشتریان ناراضی بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ در موعد مقرر که به همت باشگاه مشتریان این شرکت برگزار شد، رسما از مشتریان عذرخواهی کرد و به تشریح دلایل بروز این تاخیر و برنامه ریزی برای ایفای تعهدات و جلب رضایت مشتریان پرداخت.
 
به گزارش عصر ایران سامان فیروزی، با بیان اینکه در حال حاضر تمام امکانات و منابع در کرمان موتور برای تحویل خودروهای ایکس ۵ و ایفای تعهدات بسیج شده است، افزود: بخشی از نارضایتی ایجاد شده مربوط به مشتریانی است که خودرو آن‌ها سند خورده و حمل و تحویل زمان بر شده که این مسئله در مورد خودروی ایکس ۵ کاملا برطرف و کلیه خودروهای پلاک شده در مرحله تحویل در مقاصد نهایی هستند.
 
فیروزی با اشاره به عمق داخلی سازی محصولات این شرکت اضافه کرد: امروز کرمان موتور با در اختیار داشتن یک زنجیره تامین گسترده داخلی، برای حفظ توان تولید خودروهای خود به صنعت قطعه سازی داخلی وابسته است. به دلیل عدم تامین به موقع یک قطعه الکترونیکی داخلی که توسط یکی از شرکت‌های داخل گروه کرمان خودرو تامین می‌شود، فرآیند تولید و تحویل خودروهای ایکس ۵ با تاخیر همراه شد که با جایگزینی تامین کنندگان جدید در ماه جاری وضعیت به حالت طبیعی باز می‌گردد و تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود.
 
فیروزی با بیان اینکه خودرو ایکس ۵ جز محبوب‌ترین خودروهای کرمان موتور است، متذکر شد: جبران هزینه تحمیل شده به خریداران گرامی از بابت تاخیر به وجود آمده را وظیفه خود می‌دانیم و به طور حتم از مشتریانمان با ارائه بسته‌های جامع و رایگان از کلیه خدمات قابل ارائه خودرویی و غیر خودرویی در گروه کرمان موتور شامل خدمات گردشگری، مالی، خدمات پس از فروش و سفارشی سازی، دلجویی می‌کنیم.
 
وی در پایان از تقویت باشگاه مشتریان کرمان موتور و رونمایی از پلتفرم جدید به منظور ارتقای بیش از پیش ارتباط با مشتریان این خودروساز داخلی خبر داد و افزود: در سی‌امین سال فعالیت شرکت کرمان موتور باور داریم که بزرگترین سرمایه ما به عنوان یک خودروساز خصوصی اعتماد و رضایت مشتریانمان است و با وجود تمام مشکلات و موانع موجود، تقویت بنیان‌های اعتماد مشتریان و دلجویی از ایشان را بزرگترین ماموریت سازمان خود می‌دانیم.

 

ارسال به دوستان
حضور «دختر داعشی پایتخت» با ظاهر عروسکی در اکران «کلینیک رویا» (+عکس) استیضاح وزیر به دلیل اتصال اینترنت؟ اختلاف ایران و آمریکا درباره آزادسازی پول‌های بلوکه شده گروسی: حمله به تاسیسات اتمی در هر کجا «ممنوع» است رسانه عبری: کابینه امنیتی اسرائیل آتش بس با لبنان را تصویب نکرد نشست مشترک نمایندگان ایران، چین و روسیه با گروسی امام جمعه تهران: از موشک‌های نقطه زن به بیانیه‌های نقطه زن رسیده‌ایم قحطی دیگر تابو نیست!/ خدا حاج اسدالله عسگراولادی را بیامرزاد آلبانی ؛ اعتراض علیه واگذاری جزیره به داماد ترامپ (+عکس) / شعار معترضان: «کشور، فروشی نیست» موافقت رهبر انقلاب با عفو یا تخفیف مجازات بیش از دو هزار زندانی زیدآبادی: زورگویی مردم را از وطن می‌راند هشدار تخلیه فوری اسرائیل برای ۹ شهر و روستا در جنوب لبنان یک نخ سیگار؛ ۱۱ دقیقه زندگی! تاج تهدید کرد: اگر آمریکا به همه تیم ملی ویزا ندهد، شاید تصمیم دیگری بگیریم چرا قهوه گران شد؟