کد خبر ۱۰۳۹۵۴۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳
کد ۱۰۳۹۵۴۹
انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

طبق گزارش جدید رضایتمندی خدمات پس از فروش مشتریان برای سه‌ماهه پاییز ۱۴۰۳ که توسط ISQI منتشر شده است، پرشیا خودرو با امتیاز ۸۰۷ بار دیگر موفق به کسب رتبه اول در میان 20 شرکت‌ واردکننده خودرو گردیده است.

طبق بررسی های انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مجموعه نمایندگی های شرکت پرشیا خودرو در این ارزیابی برجسته ظاهر شده و نشان دادند که تلاش‌هایشان در بهبود کیفیت خدمات پس از فروش با بازخورد مثبت مشتریان همراه بوده است.

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

دستاورد پرشیا خودرو در خدمات پس از فروش

در این ارزیابی، شاخص‌هایی مانند هزینه پرداختی برای قطعات و اجرت، مدت‌زمان تعمیر و تحویل خودرو، شفافیت در توضیحات هنگام ترخیص خودرو و رفع کامل ایرادات ثبت‌شده بررسی شده است. پرشیا خودرو، با توجه به این شاخص‌ها، توانسته رضایت مشتریان را جلب کند و به جایگاه نخست برسد.

عملکرد نمایندگی‌های برتر

در بخش ارزیابی عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش، نمایندگی‌های زیر توانسته‌اند بالاترین امتیاز را کسب کنند:

نمایندگی سیاسی مشهد با امتیاز ۹۰۲

نمایندگی شیخ بهایی تهران با امتیاز ۸۸۹

نمایندگی شریعتی تهران با امتیاز ۸۵۵

نمایندگی حقیقت شیراز با امتیاز ۷۹۷

نمایندگی مرکزی تهران با امتیاز ۷۹۰

نمایندگی آجودانیه تهران با امتیاز ۷۸۸

آینده خدمات پس از فروش در پرشیا خودرو

با کسب این موفقیت پرشیا خودرو در تلاش است تا با ارتقای کیفیت خدمات خود، رضایت مشتریان را بیشتر از پیش افزایش دهد. این شرکت در نظر دارد تا فرآیندهای تعمیرات را تسریع بخشیده، هزینه‌ها را کاهش دهد و شفافیت در ارتباطات با مشتریان را بهبود بخشد تا به هدف‌گذاری سال ۱۴۰۳ که رسیدن به ۸۲۰ امتیاز است، دست یابد.

در نهایت، موفقیت پرشیا خودرو در این ارزیابی، گامی مثبت در جهت بهبود خدمات پس از فروش و کسب اعتماد بیشتر مشتریان بوده است.

ارسال به دوستان
تاج: فقط با فیفا در تماس هستیم نه آمریکا فوت زنی در پی سقوط پایه برق ناشی از سرقت سیم‌های شبکه حنظله مدعی شد: مدیر ارشد موساد در عملیات بمب‌گذاری به هلاکت رسید نعیم قاسم: تا زمانی که تجاوز اشغالگران ادامه دارد، با تمام توان خود مقابله خواهیم کرد ثروتمندترین فرد جهان در آستانه تریلیونر شدن اطلاعیه جدید تامین اجتماعی درباره احکام جدید بازنشستگان زیردریایی چینی با ظاهر نامتعارف در تصاویر ماهواره ای دیده شد عصبانیت شدید ترامپ ازصض تصویب قطعنامه محدودیت اختیارات جنگی خودروی روس که 5 تن وزن دارد! (+تصاویر) این وسیله ساده در جام‌جهانی ممنوع شد ترامپ: تا سرباز دیگری کشته نشود، به جنگ با ایران برنمی گردم پاگانی زوندا اف؛ اوج هنر ایتالیایی در طراحی خودرو (+تصاویر) آمریکا ظرفیت غنی‌سازی اورانیوم خود را تا ۵۰ درصد افزایش می‌دهد آقای وزیر؛ اگر وقت رسیدگی به آینده دانش‌آموزان را ندارید، دقیقاً مشغول چه کاری هستید؟ روایت عضو خبرگان رهبری از چگونگی انتخاب آیت الله مجتبی خامنه ای (فیلم)