فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۳۹۵۴۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳
کد ۱۰۳۹۵۴۹
انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

طبق گزارش جدید رضایتمندی خدمات پس از فروش مشتریان برای سه‌ماهه پاییز ۱۴۰۳ که توسط ISQI منتشر شده است، پرشیا خودرو با امتیاز ۸۰۷ بار دیگر موفق به کسب رتبه اول در میان 20 شرکت‌ واردکننده خودرو گردیده است.

طبق بررسی های انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مجموعه نمایندگی های شرکت پرشیا خودرو در این ارزیابی برجسته ظاهر شده و نشان دادند که تلاش‌هایشان در بهبود کیفیت خدمات پس از فروش با بازخورد مثبت مشتریان همراه بوده است.

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

دستاورد پرشیا خودرو در خدمات پس از فروش

در این ارزیابی، شاخص‌هایی مانند هزینه پرداختی برای قطعات و اجرت، مدت‌زمان تعمیر و تحویل خودرو، شفافیت در توضیحات هنگام ترخیص خودرو و رفع کامل ایرادات ثبت‌شده بررسی شده است. پرشیا خودرو، با توجه به این شاخص‌ها، توانسته رضایت مشتریان را جلب کند و به جایگاه نخست برسد.

عملکرد نمایندگی‌های برتر

در بخش ارزیابی عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش، نمایندگی‌های زیر توانسته‌اند بالاترین امتیاز را کسب کنند:

نمایندگی سیاسی مشهد با امتیاز ۹۰۲

نمایندگی شیخ بهایی تهران با امتیاز ۸۸۹

نمایندگی شریعتی تهران با امتیاز ۸۵۵

نمایندگی حقیقت شیراز با امتیاز ۷۹۷

نمایندگی مرکزی تهران با امتیاز ۷۹۰

نمایندگی آجودانیه تهران با امتیاز ۷۸۸

آینده خدمات پس از فروش در پرشیا خودرو

با کسب این موفقیت پرشیا خودرو در تلاش است تا با ارتقای کیفیت خدمات خود، رضایت مشتریان را بیشتر از پیش افزایش دهد. این شرکت در نظر دارد تا فرآیندهای تعمیرات را تسریع بخشیده، هزینه‌ها را کاهش دهد و شفافیت در ارتباطات با مشتریان را بهبود بخشد تا به هدف‌گذاری سال ۱۴۰۳ که رسیدن به ۸۲۰ امتیاز است، دست یابد.

در نهایت، موفقیت پرشیا خودرو در این ارزیابی، گامی مثبت در جهت بهبود خدمات پس از فروش و کسب اعتماد بیشتر مشتریان بوده است.

ارسال به دوستان
مسدود شدن ۳۴۷ صفحه در شبکه‌های اجتماعی به دلیل دخالت در امر درمان فرهنگستان زبان و ادب فارسی: برای «هدفون» واژه پیشنهاد دهید؛ گزینه‌های «نیوشه»، «شنوه» یا «آوایار» روی میز است ترامپ درباره ایران: الان نیازی به اعزام نیروهای زمینی نداریم کام تلخ قهوه‌خورها از گرانی/ نوشیدنی محبوب هم از ترکش‌های جنگ در امان نماند آمارهای جدید تورم وحشتناک است اما غیرعادی نیست/ اقلام شکم‌پرکن جایگزین غذاهای مفید شده‌اند مدارس ابتدایی حق گرفتن آزمون ندارند حبس دو دختربچه به مدت یک ماه در توالت توسط نامادری رونمایی از ویژگی جدید اندروید/ تشخیص تماس‌های جعلی ممکن شد دورنمای «کارخانه قند کهریزک» در زمان ناصرالدین شاه گزارش اکران سینما در هفته گذشته ؛ فیلم علی شادمان در صدر فروش آیستالند جی تی7 : معرفی یک برند خودرویی جدید با محصولی شبیه به پورشه پانامرا (+تصاویر) هشدار سازمان ملل: دنیا باید برای ال‌نینو شدید آماده شود؛ گرمای کم‌سابقه در راه است کشف نشانه‌هایی از حیات در مرد یخی!(+عکس) اولین شکست ترامپ در انتخابات مقدماتی جمهوریخواهان اولین سدان اسمارت رونمایی شد (+تصاویر)