راه اندازي تلفن گويا مركز امداد سايپاديزل

مديرعامل شركت خدمات فني رنا گفت: در سال جديد سعي داريم تا با افزايش خدمات دهي به دارندگان خودروهاي سنگين سايپاديزل، شعار همت مضاعف و كار مضاعف را در تمامي زمينه ها محقق نماييم.

به گزارش واحد ارتباطات شركت سايپاديزل، رامين سارنگ در گفتگويي ضمن اشاره به امداد نوروزي خودروهاي سنگين و انجام خدمات تعميرگاهي شركت رنا در نوروز امسال خاطرنشان كرد: در تعطيلات نوروزي امسال، با فعال نمودن نمايندگي هاي خدمات پس از فروش سايپاديزل، در مجموع دو هفته توانستيم بيش از 1750 پذيرش خودرو در 25 استان كشور داشته باشيم، ضمن اينكه از 15 تا 25 اسفندماه گذشته، طرح امداد نوروزي خودروهاي سنگين را براي اولين بار در كشور در دو محور پرتردد ترانزيتي كشور به مرحله اجرا درآورديم.

وي در ادامه متوسط زمان انجام عمليات امدادي خودروهاي سنگين سايپاديزل را 77 دقيقه ذكر كرد و افزود: اين زمان كه از لحظه تماس امدادخواه با مركز پيام تا دريافت امداد محاسبه شده، عليرغم وجود كيلومترها فاصله از پايگاه امدادي تا خودروي امدادخواه است.

مديرعامل شركت خدمات فني رنا در ادامه از نصب سيستم GPS بر روي تمامي خودروهاي امدادي اين شركت در سال جاري خبر داد و گفت: با توجه به برنامه كلان تدوين شده در اين شركت مبني بر طراحي سيستم نرم افزاري و سخت افزاري، مقرر گرديده، به منظور افزايش راندمان و امنيت كار خودروهاي امدادي سايپاديزل، اين نوع خودروها به زودي به سيستم GPS مجهز گردند.

سارنگ همچنين به تجهيز مراكز امداد سايپاديزل به سيستم تلفن گويا اشاره كرد و يادآور شد: اين سيستم كه براي اولين بار در بين خودروسازان سنگين كشور اجرا مي شود، بطور شبانه روزي با شماره تلفن هاي: 4851-021 و 44907675-021 آماده پاسخگويي به رانندگان عزيز مي باشد.

گفتني است، شركت خدمات فني رنا (ارائه دهنده خدمات پس از فروش شركت سايپا ديزل) داراي رتبه نخست خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين در طي 8 دوره گذشته در سطح كشور است.