فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۰۹۲۸۲
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۰۹۲۸۲
انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده بدرفتاری، بی‌نظمی یا اتلاف وقت از سوی کارمندان دستگاه‌های دولتی، موضوع را از طریق تماس با مرکز ۱۲۸ گزارش دهند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند؛ به طور مثال کارمند  پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

به گزارش ایسنا، علاءالدین رفیع‌زاده-  معاون رییس‌جمهور- اظهار کرد: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند، به طور مثال کارمند پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می‌توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

وی افزود: پس از این اطلاع همکاران ما به این موضوع ورود و پیگیری می‌کنند.

گفتنی است؛ سامانه فواد از طریق کد «۱۲۸» تماس شهروندی، شکایت یا درخواست را ثبت می‌کند و یک کد رهگیری می‌دهد و تا پایان فرایند همراهی می‌کند؛ شهروند میزان رضایت نهایی را در همان سامانه ثبت می‌کند و امتیاز عملکرد بلافاصله در پروفایل مدیر یا کارمند می‌نشیند.

در واقع بعد از تماس تلفنی شهروندان با شماره ۱۲۸، بلافاصله موضوع به واحد رسیدگی به شکایات، بازرسی و ارزیابی عملکرد (یا عناوین مشابه) در دستگاه اجرایی ذی‌ربط ارجاع  و در مدت زمان سه ساعت به شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی می‌شود.

برچسب ها: کارمندان ، صبحانه ، شکایت
ارسال به دوستان
سازمان ملل: جنگ علیه ایران میلیون‌ها نفر را به سمت گرسنگی حاد سوق می‌دهد زمان‌بندی آزمون‌های سال ۱۴۰۵ پرواز نیمه‌ جان؛ داستان معروف داگ فایت بمب افکن آمریکایی بر فراز تونس (+عکس) کلیسایی که شبیه یک صخره از دل شهر بیرون زده (+عکس) ترافیک سنگین در محورهای شمالی و آزادراه‌های منتهی به تهران حدود ۵۰ مسافر در صحرای بزرگ آفریقا بر اثر تشنگی جان باختند استرس حس جهت‌یابی شما را مختل می‌کند مرد گمشده نپالی پس از مراسم تشییع جنازه‌اش، زنده پیدا شد وزیر دفاع اسبق آمریکا: طی چهار یا پنج سال آینده، آمریکا و اسرائیل احتمالاً دوباره مجبور به جنگ با ایران خواهند شد گزارشی از یک روستای هندی که مقصد سربازان اسرائیلی شده است ورود بن‌گویر و اسموتریچ به ایرلند هم ممنوع شد جناب خان از امشب به شبکه نسیم بازمی‌گردد حاجی بابایی: مذاکره درباره غنی‌سازی غیرقابل قبول است صعود تیم ملی فوتبال در جدول فیفا رویترز: آمریکا از توقیف یک ابرنفتکش مرتبط با ایران در اقیانوس هند خبر داد