فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۲۲۱۲
تاریخ انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۱۲
انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند
نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

بر اساس جدیدترین نظرسنجی JD Power، کدام برندهای خودرویی در جلب رضایت مشتریان از خودرو موفق‌تر بوده‌اند؟ نتایج این مطالعه جامع نکات کلیدی برای خریداران و فروشندگان خودرو دارد.

به گزارش گجت نیوز، نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

یافته‌های کلیدی نظرسنجی JD Power

نتایج این نظرسنجی JD Power که از ۳۲,۶۱۶ خریدار جدید در بازه مارس تا مه ۲۰۲۵ گردآوری شده، اهمیت شفافیت در توضیح ارزش خودروی معاوضه‌ای را برجسته می‌کند. همچنین، مشخص شد که نزدیک به یک‌چهارم خریداران تمایل به دریافت آموزش تکمیلی در مورد ویژگی‌های پیشرفته خودروهای مدرن دارند، اما این پیگیری اغلب صورت نمی‌گیرد.

پیشتازان رضایت مشتریان از خودرو

در بخش خودروهای لوکس، پورشه برای سومین سال متوالی با ۸۵۵ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز در جایگاه نخست رضایت مشتریان از خودرو قرار گرفت. لندروور با ۸۳۸ امتیاز و اینفینیتی با ۸۳۵ امتیاز به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم جای گرفتند. مرسدس بنز با ۸۳۳ امتیاز و لینکلن با ۸۲۷ امتیاز در رده‌های بعدی قرار دارند، در حالی که ب‌ام‌و، جنسیس و ولوو در انتهای این جدول جای گرفتند.

در بازار خودروهای عمومی، مزدا توانست از هوندا و تویوتا پیشی بگیرد و در صدر جدول قرار گیرد. بیوک نیز برای دومین سال پیاپی به عنوان پادشاه شاسی‌بلندهای بازار انبوه معرفی شد و شورولت رضایت بیشتری نسبت به فورد کسب کرد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
پادشاه بریتانیا خطاب به مدیران هوش مصنوعی: قول بدهید که بشریت را نابود نمی‌کنید شمار شهدای لبنان به ۸ هزار و ۹۵۳ تن رسید ترامپ: به نقطه عطف سرنوشت‌ساز در رویارویی با ایران نزدیک می‌شویم/ به‌زودی با یک تصمیم بزرگ مواجه خواهم شد ادعای سنتکام درباره تغییر مسیر ۱۰۴ شناور در تنگه هرمز مالیات هر نخ سیگار ایرانی ۷۲ تومان مطب دندانپزشکی پلمب‌شده با بنر تسلیت، مردم مراقب پزشکان قلابی باشند رهبر نوربخش صداپیشه انیمیشن درگذشت وقوع حادثه دریایی برای یک نفتکش در شرق عدن یمن آخرین وضعیت پرواز تهران به شهرهای ترکیه حملات سنگین اسرائیل به شهرک «حداثا» در جنوب لبنان هشدار پلیس فتا درباره پرداخت بیعانه پیش از رؤیت کالا ترافیک سنگین در برخی محورهای مواصلاتی کشور انفجارهای محدود و کنترل‌شده در ساوه؛ شهروندان نگران نباشند مسکو: اتحادیه اروپا برای جنگ احتمالی با روسیه آماده می‌شود نماینده روسیه: تحریم‌های «اسنپ‌بک» علیه ایران وجاهت قانونی ندارد