فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۲۲۱۲
تاریخ انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۱۲
انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند
نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

بر اساس جدیدترین نظرسنجی JD Power، کدام برندهای خودرویی در جلب رضایت مشتریان از خودرو موفق‌تر بوده‌اند؟ نتایج این مطالعه جامع نکات کلیدی برای خریداران و فروشندگان خودرو دارد.

به گزارش گجت نیوز، نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

یافته‌های کلیدی نظرسنجی JD Power

نتایج این نظرسنجی JD Power که از ۳۲,۶۱۶ خریدار جدید در بازه مارس تا مه ۲۰۲۵ گردآوری شده، اهمیت شفافیت در توضیح ارزش خودروی معاوضه‌ای را برجسته می‌کند. همچنین، مشخص شد که نزدیک به یک‌چهارم خریداران تمایل به دریافت آموزش تکمیلی در مورد ویژگی‌های پیشرفته خودروهای مدرن دارند، اما این پیگیری اغلب صورت نمی‌گیرد.

پیشتازان رضایت مشتریان از خودرو

در بخش خودروهای لوکس، پورشه برای سومین سال متوالی با ۸۵۵ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز در جایگاه نخست رضایت مشتریان از خودرو قرار گرفت. لندروور با ۸۳۸ امتیاز و اینفینیتی با ۸۳۵ امتیاز به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم جای گرفتند. مرسدس بنز با ۸۳۳ امتیاز و لینکلن با ۸۲۷ امتیاز در رده‌های بعدی قرار دارند، در حالی که ب‌ام‌و، جنسیس و ولوو در انتهای این جدول جای گرفتند.

در بازار خودروهای عمومی، مزدا توانست از هوندا و تویوتا پیشی بگیرد و در صدر جدول قرار گیرد. بیوک نیز برای دومین سال پیاپی به عنوان پادشاه شاسی‌بلندهای بازار انبوه معرفی شد و شورولت رضایت بیشتری نسبت به فورد کسب کرد.

ارسال به دوستان
۱۱ نشانه‌ای که می‌گویند فشار خون شما به مرز خطر رسیده خیز گروسی برای دبیرکلی سازمان ملل تأثیر استفاده از نمایشگرها بر رشد مغز؛ واقعیتی که هنوز از آن بی‌خبریم تاریخ به روایت تصویر / سربازان آلمانی در حال تماشای بمباران لوفت وافه فناوری در قلب «تریوندا»؛ توپ جام جهانی ۲۰۲۶ چگونه داده‌های زنده را پردازش می‌کند؟(+عکس) هنرِ شادکامانه زیستن روزنامه خراسان: توافق تنها نبرد نهایی ایران و آمریکا را به تعویق می اندازد بحران تنهایی سالمندان در کره جنوبی؛ عروسک‌های هوش مصنوعی جای خالی فرزندان را پر می‌کنند بعضی افراد به ورزش حساسیت دارند! روزنامه کیهان: تنگه هرمز را با دیپلماسی باز نمی‌ کنیم مقایسه دو متنی که در ایران و آمریکا از توافق منتشر شد؛ اینجا در «مهر» و آنجا در «آکسیوس» ارزش واقعی توافق خارج شدن کشور از سال ها بلاتکلیفی است تقویم روز نکات حسین موسویان درباره توافق ایران و آمریکا: تندروهای تهران و واشنگتن برای جلوگیری از اجرای آن متحد می شوند/ از "بده بستان های بزرگ" نهراسید رویترز : امارات 20 میلیارد دلار از دارایی های ایران را آزاد می کند/ قسط اول پرداخت شد: 3 میلیارد دلار