تاریخ:
گرانفروشی و عدم درج قیمت در صدر شکایتهای مردم به سازمان تعزیرات حکومتی 
درس سی و نهم
تولید ایرانخودرو پس از ۷ سال صددرصد محقق شد
بر اساس آمار رسمی ایرانخودرو، این خودروساز برای نخستینبار طی هفت سال گذشته توانست تا یازدهم آذرماه کل برنامه تولید سالانه خود را بهطور کامل محقق کند.
بر پایه آمار و اطلاعات تولید ایرانخودرو، این گروه صنعتی برای نخستین بار در هفت سال گذشته موفق شده برنامه تولید مصوب خود را به طور کامل محقق کند.
به گزارش ایکوپرس ، این موضوع که تا تاریخ یازدهم آذرماه تمامی برنامه تولید سالانه ایرانخودرو به طور کامل محقق شده، نشاندهنده بهبود چشمگیر در شرایط تامین قطعات، فرایند تولید و مدیریت بهموقع منابع در این شرکت است. طی این مدت، تولید با افزایش نزدیک به ۵۳ هزار دستگاه نسبت به مدت مشابه سال قبل، به عدد ۴۰۳ هزار و ۲۰۵ دستگاه رسیده که تطابق صددرصدی با برنامهریزی سال جاری داشته است.
ارتقای کیفیت
در کنار این افزایش کمی، موضوع ارتقای کیفیت به عنوان محور اصلی راهبردهای شرکت مورد تاکید جدی قرار گرفته است. مدیران ایرانخودرو همزمان با تسریع در تولید، برنامههای بهبود مستمر کیفیت را در سراسر زنجیره ارزش خود به اجرا درآوردهاند. هدف نهایی از این اقدامات، جلب رضایت بیشتر مشتریان از طریق عرضه محصولات با کیفیت بالاتر و خدمات پسازفروش کارآمدتر اعلام شده است.
نمونه عینی این تلاشها، اقدامات اصلاحی انجامشده روی محصول ریراست. این خودرو که در ابتدای عرضه با چالشهای کیفی همراه بود، با کاهش عمدی ظرفیت تولید و تمرکز بر رفع نقایص پیش از افزایش مجدد تیراژ تولید، ارتقای کیفی محسوسی را تجربه کرد. بر این اساس، بسیاری از مشکلات اولیه آن برطرف شده و میزان مراجعه این خودرو به شبکه خدمات پسازفروش کاهش چشمگیری یافته است. همچنین براساس تازهترین ارزیابیها، آمار پروندههای شکایات مشتریان از ایرانخودرو در نیمه نخست امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش بیش از ۴۰ درصدی را تجربه کرده که نشاندهنده تاثیر مثبت برنامههای کیفیتمحور شرکت است.
خدمات پس از فروش
علاوه بر کیفیت محصول، ارتقای خدمات پسازفروش نیز در دستور کار مدیریت ایرانخودرو قرار دارد و طی ماههای اخیر با جدیت بالایی پیگیری شده است. همچنین موضوع تاخیر در تحویل خودرو که پیشتر از جمله عوامل نارضایتی مشتریان بود، اکنون به حداقل میزان ممکن رسیده است. تعداد خودروهای معوقه برای تحویل، در حال حاضر به حدود هزار دستگاه کاهش یافته که کمتر از نیمروز تولید این شرکت است و تاخیر زمانی نیز به کمتر از یک ماه رسیده است.
دستیابی به برنامه تولید پس از هفت سال، در کنار تمرکز بر بهبود کیفیت محصولات و خدمات، بیانگر تحول مثبت در رویکردهای عملیاتی و مدیریتی ایرانخودرو است. تداوم این شرایط در زمینه تامین قطعات و اجرای برنامههای کیفی میتواند افق روشنتری را برای رضایت مشتریان و تحقق اهداف بلندمدت این شرکت ترسیم کند.
لینک کوتاه: کپی لینک
دونالد ترامپ پس از جنگ؛ بازگشت «اول آمریکا» یا پایان یک تناقض؟ بازداشت ۳۲۴ مظنون به عضویت در داعش در ۴۷ استان ترکیه بازدید رئیسجمهور از کمپ تیم ملی؛ اهدا پیراهن شماره ۱۲ به پزشکیان نماینده مجلس: هرگز اجازه نمیدهیم دیپلمات های ما از موضع ضعف، به عرصه دیپلماتیک وارد شوند هر آنچه باید از سفر ترامپ به چین بدانید؛ از موضوع ایران تا تایوان و هوش مصنوعی ریزش ساختمان در حال ساخت در تبریز؛ ۲ کارگر جان باختند بحران در صنعت سیمان؛ کاهش ۹۰ درصدی سهمیه برق کارخانهها آغاز نقلوانتقالات تابستانی سرخها؛ علی علیپور با پرسپولیس تمدید کرد فعالیت لرزهای گسل مشا در شرق تهران/ ثبت ۱۵ زمینلرزه در رودهن و پردیس جاده چالوس یکطرفه شد؛ انسداد مقطعی برای تخلیه بار ترافیکی دربارۀ «دولت ضعیف» و ایدۀ «بازگشت به دولت» هدررفت ۳۰ درصدی آب در شبکه فرسوده تهران؛ سهم ناچیز مردم در بحران شکایت برند «مجید» از استقلال؛ حکم توقیف اموال صادر شد رد شایعه گرانی نان؛ رئیس کارگروه آرد و نان: افزایش قیمت نان غیرقانونی است افشای نگاه داوران جایزه نوبل به «ارباب حلقهها»