فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۵۶۷۰۰
تاریخ انتشار: ۱۰:۱۳ - ۲۹-۰۱-۱۴۰۵
کد ۱۱۵۶۷۰۰
انتشار: ۱۰:۱۳ - ۲۹-۰۱-۱۴۰۵

پول مسافران در جیب ایرلاین‌هاست نه آژانس‌ها

پرواز
به گفته او، در حالی که به دفاتر هشدار داده شده بود در شرایط بحرانی تعهد جدید ایجاد نکنند، برخی شرکت‌های هواپیمایی همچنان اقدام به فروش بلیت کرده و مبالغ مسافران را دریافت کردند، بدون آنکه در بازپرداخت مسئولیت‌پذیر باشند.

حرمت‌الله رفیعی، دبیر انجمن دفاتر خدمات مسافرتی، با انتقاد از رویکرد نظارتی اخیر که چند دفتر خدمات مسافرتی را به نهادهای قضایی معرفی کرده است، تأکید کرد که مشکل اصلی نه دفاتر، بلکه شرکت‌های هواپیمایی هستند که مبالغ مسافران را به دفاتر بازنگردانده‌اند. 

به گزارش فارس، وی گفت که بخش عمده وجوه سفرهای لغوشده در ایام جنگ تحمیلی دوازده‌روزه و پس از آن، نزد شرکت‌های هواپیمایی باقی مانده و دفاتر به دلیل عدم دریافت این مبالغ، امکان بازپرداخت هزینه‌ها به مسافران را ندارند.

رفیعی با اشاره به اینکه این وضعیت مسبوق به سابقه است افزود: «در دوران کرونا نیز همین مشکل را داشتیم و پس از آن در بحران‌های مختلف دوباره تکرار شد.» 

به گفته او، در حالی که به دفاتر هشدار داده شده بود در شرایط بحرانی تعهد جدید ایجاد نکنند، برخی شرکت‌های هواپیمایی همچنان اقدام به فروش بلیت کرده و مبالغ مسافران را دریافت کردند، بدون آنکه در بازپرداخت مسئولیت‌پذیر باشند.

او خاطرنشان کرد که معرفی چند آژانس به مراجع قضایی نمی‌تواند اصل مشکل را حل کند، زیرا پول نزد دفاتر نیست، نزد شرکت‌های هواپیمایی است.

رفیعی از نهادهای مسئول خواست با ورود جدی به موضوع، شرکت‌های داخلی و خارجی را ملزم به بازپرداخت وجوه کنند تا مبالغ مسافران هرچه سریع‌تر به مردم بازگردد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
هیولای ال‌نینو، ۲۰۲۷ را به گرم‌ترین سال تاریخ تبدیل می‌کند! پلوخوری «مستوفی‌الممالک» در یک مهمانی در اصفهان؛ یک قرن قبل (عکس) سن پیری اندام‌های بدن را بدانید ۶ ایراد مهم لاستیک‌های چهارفصل که باعث می‌شوند همیشه بهترین انتخاب نباشند گوشی شما می‌داند چه زمانی می‌خوابید؛ این اطلاعات را از کجا به دست می‌آورد؟ چرا با وجود مصرف آهن، کمبود آهن بدن برطرف نمی‌شود؟ بهترین شهرهای جهان برای افرادی که از رانندگی متنفرند آیا واقعاً به رژیم غذایی پرپروتئین نیاز دارید؟ متخصص تغذیه می‌گوید چه کسانی از آن سود می‌برند و چه کسانی نه برای اولین بار در تاریخ علم؛ آب به جای یخ زدن، شیشه‌ شد! چگونه بدون آلارم از خواب بیدار شویم؟ پر کردن لاستیک خودرو با نیتروژن چه معایبی دارد؟ چرا یک جت جنگنده را نمی‌توان با حداکثر سرعت اعلام شده قضاوت کرد؟ نمایی از «اردوگاه پناهجویان لهستانی در تهران»؛ سال ۱۳۲۲ تا چند سال زنده می‌مانید؟ پیش‌بینی شما می‌تواند از آنچه فکر می‌کنید دقیق‌تر باشد بیرون غذا خوردن در کدام کشورها گران‌ است؟(+اینفوگرافیک)
نظرسنجی
پیش بینی شما از تقابل ایران و آمریکا از 3 ماه آینده؟