فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۳۶۷۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۳۶۷۹
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵

توسط سازمان حمایت ابلاغ شد؛ تشدید نظارت بر مراکز تعمیر لوازم خانگی در سراسر کشور / هشدار نسبت به قطعات غیراصل و گران‌فروشی

لوازم خانگی
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به تخلفاتی چون استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و عدم ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعات مردم به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به استفاده برخی شرکت‌ها از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و خودداری از ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، کیوان فخاری‌زاده روز یکشنبه در این باره اظهار داشت: با توجه به افزایش قیمت برخی اقلام لوازم خانگی و در نتیجه افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش، گزارش‌هایی مبنی بر بروز برخی تخلفات در این حوزه دریافت شده است.

وی افزود: بر اساس گزارش‌های واصله، برخی مراکز خدمات پس از فروش پس از انجام تعمیرات از ارائه فاکتور رسمی خودداری کرده و یا در فرآیند تعمیر و تعویض قطعات، از قطعات غیراصل و بی‌کیفیت استفاده می‌کنند. همچنین در برخی موارد، هزینه‌هایی خارج از نرخ‌های متعارف و تعیین‌شده از مصرف‌کنندگان دریافت می‌شود که این موضوع تضییع حقوق شهروندان محسوب می‌شود.

فخاری‌زاده با تأکید بر ضرورت رعایت قوانین و مقررات از سوی شرکت‌های خدمات پس از فروش تصریح کرد: در همین راستا، ابلاغیه‌ای به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌ها صادر شده و بر تشدید نظارت‌ها و پایش مستمر عملکرد شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش تأکید شده است.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جمله استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف یا عدم ارائه فاکتور رسمی، موضوع را از طریق سامانه ۱۲۴ یا مراجعه به ادارات کل صمت استان‌ها ثبت و پیگیری کنند.

وی خاطرنشان کرد: کارشناسان و بازرسان ادارات کل صمت در سراسر کشور به‌صورت مستمر بازار خدمات پس از فروش را رصد کرده و با تخلفات احتمالی برخورد قانونی خواهند کرد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
کافئین چه ارتباطی با مشکلات تیروئید دارد؟ ادعای آسوشیتدپرس: کمک ماهواره‌های روسیه و چین از طریق ایران به حوثی ها برای حمله به عربستان هفتم آبان و روز کوروش ؛ چه اتفاقی در این روز رخ داده است / یک یافته جدید درباره کوروش را این‌جا بخوانید عرق چه تاثیری بر سلامت پوست دارد؟ یکی از شاعرانه‌ترین سکانس‌های تاریخ سینما (تماشا کنید) آغاز پیش‌فروش ۲ محصول سایپا بدون قرعه‌کشی در آبان ۱۴۰۵؛ (+ جزئیات و نحوه ثبت‌نام ) دولت اجازه افزایش قیمت بنزین و گازوئیل را صادر کرد دیدنی های امروز؛ از تصادف مرگبار قطار در اسپانیا تا انتخابات اسرائیل وزیر کار: افزایش یارانه‌ها مشمول حدود ۴۴ میلیون نفر می‌شود واکنش سخنگوی سپاه به ادعای سنتکام درباره مین‌روبی هرمز ‌چرا افزایش نرخ بلیت قطار از قبل اطلاع‌رسانی نشد؟ سهم ایران از بازار چین چقدر است؟ سپاه: انفجار ۳ نفتکش در تنگه هرمز هشدار جدی درباره ال نینو/ پاییز پربارش و خطر سیلاب‌ها نقطه‌ای است قیمت نفت به 114 دلار رسید