فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۲۹۶۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۹۶۵
انتشار: ۱۴:۱۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۵

۳ روز بعد؛ اختلال بانک‌ها همچنان ادامه دارد

بانک
بیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می‌شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال‌های بین‌بانکی و pending طولانی‌مدت شکایت دارند. برخی تراکنش‌ها نیز به جای سیکل جاری، در سیکل بعدی تسویه شده‌اند.

رصد گزارش‌های مردمی در شبکه‌های اجتماعی، کانال‌های اطلاع‌رسانی و بازخورد کاربران نشان می‌دهد شبکه بانکی ایران از فاز اختلال شدید عبور کرده و بخش عمده خدمات به وضعیت عملیاتی بازگشته است.

به گزارش سیتنا، در میان بانک‌های بزرگ، بانک ملی همچنان بیشترین حجم شکایت کاربران را به خود اختصاص داده است. عمده گزارش‌ها مربوط به اختلال در همراه‌بانک، خطا در کارت‌به‌کارت و timeout در برخی تراکنش‌هاست. با این حال، عملکرد دستگاه‌های خودپرداز این بانک نسبت به سرویس‌های آنلاین وضعیت بهتری دارد.

بانک تجارت در وضعیت بهتری قرار دارد و اگرچه کاربران همچنان از اختلال در خدمات کارتی، اینترنت‌بانک و همراه‌بانک گلایه دارند، اما بیشتر تراکنش‌ها با موفقیت انجام می‌شود. بانک صادرات نیز تا حد زیادی به وضعیت عادی بازگشته و شکایات جدید عمدتاً به تأخیر در ثبت تراکنش یا ارسال پیامک مربوط است.

در میان سایر بانک‌ها، سپه هنوز اختلال‌های پراکنده دارد، اما بانک‌های ملت، پاسارگاد، سامان، پارسیان، اقتصاد نوین، کارآفرین، شهر و رفاه عمدتاً پایدار گزارش شده‌اند و حجم شکایات درباره آنها پایین است.

در سطح زیرساخت پرداخت، شبکه شاپرک فعال است و دستگاه‌های کارت‌خوان در اکثر نقاط بدون مشکل جدی کار می‌کنند، هرچند برخی کاربران از خطا در تلاش اول یا تأخیر در برگشت وجه خبر داده‌اند. سامانه ساتنا نیز فعال است اما در برخی بانک‌های درگیر با کندی در تسویه مواجه شده است.

بیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می‌شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال‌های بین‌بانکی و pending طولانی‌مدت شکایت دارند. برخی تراکنش‌ها نیز به جای سیکل جاری، در سیکل بعدی تسویه شده‌اند.

در بخش خدمات کارت‌به‌کارت نیز شرایط نسبتاً باثبات ارزیابی می‌شود. انتقال وجه در اغلب بانک‌ها با موفقیت انجام می‌شود.

جمع‌بندی گزارش‌های کاربران نشان می‌دهد بحران اصلی شبکه بانکی ایران در حوزه خدمات کارتی فروکش کرده، اما فرایند پایدارسازی هنوز کامل نشده و برخی خدمات آنلاین به‌ویژه در بانک‌های دولتی بزرگ همچنان با اختلال روبه‌رو هستند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
پادشاه سلامت روده؛ فیبر یا پروبیوتیک؟ (بررسی برنده این دوئل گوارشی) اعلام آمادگی ایران برای کمک به مردم زلزله‌زده ونزوئلا درخواست جالب سفارت ایران در غنا: کرواسی را ببرید تا ما صعود کنیم اهمیت بازسازی زندگی در دوران پساجنگ آمادگی کامل تهران برای میزبانی مراسم وداع با رهبر شهید عادت‌هایی که ممکن است شما را زودتر پیر کنند!(اینفوگرافیک) دادستان مازندران: برخورد با عریان‌سازی / مهم‌ترین مطالبه مردم متدین، موضوع بی‌حجابی و عریان‌سازی در معابر عمومی است ماموریت تاریخی کی‌روش برای صعود تیم ملی ایران عضو مجلس خبرگان رهبری: عده‌ای افراطیون کارشکنی می‌کنند که نادرست است/ مذاکره‌کنندگان باید هوشیار باشند پروازهای رامسر به شیراز، مشهد و بغداد برقرار شد سلطانیه زنجان میزبان مسابقات دوچرخه‌سواری قهرمانی کشور تظاهرات هفتگی علیه کابینه نتانیاهو ادامه دارد انتقاد زلاتان از داوری علیه ایران در جام جهانی ستایش اینفانتینو از جذابیت نبرد ایران و مصر پاسخ بیگلربیگی به امیرحسین ثابتی: دو روز قبل از نطق شما، با خواهش وزیر نفت و تنها بخاطر جلوگیری از به مخاطره افتادن مدیریت انرژی کشور استعفا دادم/ چرا رگ گردنتان برای گم‌شدن‌میلیاردها دلار ناشی از‌ فروش نفت باد نکرد؟