فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۸۱۸۷۴
تاریخ انتشار: ۲۲:۲۰ - ۱۱-۰۵-۱۴۰۵
کد ۱۱۸۱۸۷۴
انتشار: ۲۲:۲۰ - ۱۱-۰۵-۱۴۰۵

اطلاعیه مهم بانک ملی درباره رفع کامل مغایرت‌های بانکی تا ۱۷ مردادماه

221921
بانک ملی ایران با اجرای اقدامات فنی و عملیاتی گسترده، از رفع کامل مغایرت‌های حساب‌ها، تراکنش‌ها و سود سپرده مشتریان تا هجدهم مردادماه خبر داد تا خدمات بانکی با پایداری کامل ارائه شود.

بانک ملی ایران با اعلام تداوم اقدامات فنی و عملیاتی برای پایدارسازی سامانه‌های بانکی، از روند رفع مغایرت‌های ایجاد شده در حساب‌ها و تراکنش‌های مشتریان خبر داد و تأکید کرد این موارد تا روز شنبه ۱۷ مرداد ماه اصلاح و خدمات این بانک در شرایطی پایدار به مشتریان ارائه می‌شود.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در ادامه اقدامات گسترده و مستمر برای بازیابی، پایدارسازی و ارتقای عملکرد سامانه‌ها، فرآیند بررسی و اصلاح مغایرت‌های حساب‌ها و تراکنش‌های مشتریان در حال انجام است تا خدمات بانکی با دقت، سرعت و اطمینان بیشتری در اختیار مشتریان قرار گیرد.

رفع کامل مغایرت‌ها؛ از مانده حساب تا حواله‌ها و سود سپرده‌ها

بر این اساس، به‌زودی مشتریان می‌توانند صورتحساب‌های خود را به‌صورت کامل مشاهده کرده و از صحت مانده حساب، توالی صحیح تراکنش‌ها و ثبت دقیق گردش‌های مالی اطمینان حاصل کنند. همچنین تمامی مسدودی‌هایی که به دلیل مغایرت مانده حساب ایجاد شده بود، رفع خواهد شد و امکان استفاده عادی از حساب‌ها فراهم می‌شود.
همچنین مغایرت‌های مربوط به حواله‌های بین‌ بانکی و درون‌ بانکی شامل پایا، ساتنا، پل و انتقال وجه ملی به ملی (درون‌بانکی) به زودی برطرف خواهد شد و وضعیت تمامی حواله‌های صادره و وارده تعیین تکلیف می‌شود. از این رو، مشتریان می‌توانند نقل‌ و انتقالات مالی خود را بدون نگرانی انجام دهند.

در ادامه این اقدامات، مغایرت‌های مربوط به سود سپرده‌ها نیز اصلاح و سودهایی که به دلیل اختلالات پیشین پرداخت نشده بود، به حساب مشتریان واریز و مغایرت تراکنش‌های مربوط به ۲۳ خرداد و ۶ تیر ۱۴۰۵ نیز به‌طور کامل برطرف می‌شود.
علاوه بر این، تعیین تکلیف وجوه چک‌های چکاوک و شفاف‌سازی وجوه تسویه‌ شده تراکنش‌های شاپرکی نیز انجام خواهد شد و وضعیت این تراکنش‌ها برای مشتریان کاملاً مشخص و قابل پیگیری می‌شود.

تداوم پایش سامانه‌ها برای ارائه خدمات پایدار

به‌زودی و با رفع این مغایرت‌ها، مشتریان می‌توانند بدون نگرانی از اختلاف مانده حساب یا وضعیت تراکنش‌ها، خدماتی نظیر انتقال وجه، دریافت و پرداخت، استفاده از کارت‌های بانکی، پیگیری حواله‌ها، وصول چک‌ها و مدیریت حساب‌های خود را با اطمینان انجام دهند.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری، همراهی و اعتماد مشتریان، اعلام می‌کند پایش و کنترل مستمر سامانه‌ها همچنان با دقت ادامه دارد و این بانک با اتکا به توان تخصصی کارشناسان خود، همه ظرفیت‌های فنی و عملیاتی را برای ارائه خدمات پایدار، دقیق، امن و باکیفیت به کار خواهد گرفت.

ارسال به دوستان
کپلر: تردد در تنگه هرمز همچنان محدود است رهبر اپوزیسیون اسرائیل: طرح علنی تغییر رژیم در ایران اشتباه بود رایزنی حساس در دمشق؛ رئیس اقلیم کردستان عراق با رئیس دولت موقت سوریه دیدار کرد دوره سربازی داوطلبانه در بلژیک کلید خورد هشدار مهم پزشکان؛ این داروها را هرگز خودسرانه مصرف نکنید اعمال محدودیت ترافیکی پایان هفته در جاده‌های شمال دریغ و افسوس هنرمندان برای درگذشت مریم همتیان ؛ از حامد بهداد تا پیمان معادی و ... (عکس) برای تنگی نفس چه بخوریم سفیر آمریکا خواستار توافق صلح میان لبنان و اسرائیل شد هشدار درباره اقتصاد انگلیس؛ بسته ماندن تنگه هرمز می‌تواند رکود ایجاد کند دستاورد شگفت‌انگیز چین؛ شارژ پهپاد در آسمان با فناوری لیزر یک گلوله عجیب آلمانی از روزهای پایانی جنگ جهانی دوم (+عکس) گریم متفاوت عمو پورنگ در یک سریال (عکس) ماکان‌بند منحل شد؟ پزشکیان: ما به دنبال گسترش دایره تنش نیستیم، اما برای دفاع از امنیت، منافع و تمامیت ارضی خود با قدرت عمل خواهیم کرد