فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۸۷۸۲۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۲۲ - ۰۷-۰۶-۱۴۰۵
کد ۱۱۸۷۸۲۲
انتشار: ۱۶:۲۲ - ۰۷-۰۶-۱۴۰۵

معاون رئیس‌جمهور: مردم نباید در پیچ‌وخم اداری سرگردان شوند

معاون رئیس‌جمهور
استقرار دستگاه‌های مختلف در یک مجموعه، علاوه بر کاهش رفت‌وآمد و هزینه‌های مردم، موجب کاهش هزینه‌های اداری و زیرساختی و افزایش بهره‌وری خواهد شد.

 معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر ضرورت تحول در نظام خدمت‌رسانی گفت: مجتمع‌های اداری باید به محلی برای ارائه یکپارچه خدمات تبدیل شوند تا مردم برای دریافت خدمات مورد نیاز خود با مراجعات متعدد و سرگردانی در فرآیندهای اداری مواجه نشوند.

به گزارش ایسنا، علاءالدین رفیع‌زاده امروز 7 شهریور در آیین افتتاح مجتمع اداری شهرستان چهاربرج، با تبریک هفته دولت و گرامیداشت یاد شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس و شهدای خدمت، اظهار کرد: تداوم اجرای پروژه‌های عمرانی در شرایط دشوار کشور، بیانگر عزم جدی دولت برای استمرار خدمت‌رسانی و توسعه زیرساخت‌ها در کنار تأمین معیشت و امنیت مردم است.

وی با اشاره به فلسفه ایجاد مجتمع‌های اداری افزود: هدف از ایجاد این مجتمع‌ها، تجمیع خدمات مورد نیاز مردم در یک نقطه است تا شهروندان بتوانند امور خود را با کمترین رفت‌وآمد و هزینه پیگیری کنند.

معاون رئیس‌جمهور ادامه داد: استقرار دستگاه‌های مختلف در یک مجموعه، علاوه بر کاهش رفت‌وآمد و هزینه‌های مردم، موجب کاهش هزینه‌های اداری و زیرساختی و افزایش بهره‌وری خواهد شد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر ضرورت بازطراحی فرآیندهای ارائه خدمات، تصریح کرد: مردم نباید برای دریافت یک خدمت، در پیچ‌وخم اداری سرگردان شوند و لازم است خدمات به گونه‌ای ارائه شود که شهروند بتواند صفر تا صد امور خود را در یک مجموعه و بدون مراجعات متعدد انجام دهد.

رفیع‌زاده، تفویض اختیار به سطوح استانی و شهرستانی را از سیاست‌های مهم دولت در اصلاح نظام اداری عنوان کرد و گفت: مردم نباید برای حل مسائل خود به مرکز استان یا پایتخت مراجعه کنند و در مواردی که موضوع نیازمند تأیید سطوح بالاتر است نیز باید فرآیندها به شکلی طراحی شود که شهروندان درگیر رفت‌وآمدهای اداری نشوند.

وی همچنین بر ضرورت تقویت سازوکارهای نظارتی تأکید کرد و افزود: سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» امکان ثبت و پیگیری شکایات مردم درباره تأخیر، نقص یا رفتار نامناسب در ارائه خدمات را فراهم کرده است.

معاون رئیس‌جمهور در پایان با اشاره به ظرفیت‌های قابل توجه آذربایجان‌غربی و تجربه مدیریتی استاندار استان، خاطرنشان کرد: با هدایت رضا رحمانی و همراهی مدیران اجرایی، این ظرفیت‌ها بیش از پیش در مسیر توسعه و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به مردم به کار گرفته خواهد شد.

ارسال به دوستان
captcha
ادعای ترامپ: به محض اینکه بخواهم، جنگ با ایران تمام می‌شود؛ خیلی زود قتل یک امام جماعت در منزلش در ساری ترامپ: کانادا در نهایت پنجاه و یکمین ایالت آمریکا خواهد شد پیشتازی 9 امتیازی دموکرات ها در نظرسنجی های انتخاباتی آمریکا هشدار پلیس به عروس و دامادها؛ مجوز باغ‌تالار را بررسی کنید پیام سردار قاآنی به بانوان: شما سربازان سنگر ایمان و عفت هستید/ ما در میدان مقاومت، شما در خانه‌ها، هر دو یک جبهه‌ایم افزایش صادرات گاز ایران به ترکیه فیلم‌های تلویزیون برای آخر هفته شرط گمرک برای پرداخت پاداش آنی به کاشفان سوخت قاچاق دفاع روزنامه اصولگرا از همایون شجریان و علیرضا قربانی: چه کسی تشخیص می‌دهد زمان مناسب برای خواندن چه موقع است؟ پزشکیان: می خواهم در کنار آنهایی قرار بگیرم که از انسجام و عزت مملکت دفاع می‌ کنند خطیب‌زاده: ان‌پی‌تی با تنفس مصنوعی زنده است عارف: امسال صرفه‌جویی حاصل از عدم واردات بنزین را صرف یارانه و کالابرگ می‌کنیم خشم ترامپ از نفوذ اطلاعاتی: کسانی که اطلاعات حمله به تأسیسات هسته‌ای ایران را در اختیار خبرنگاران قرار داده اند را باید تیرباران کرد «شمع و چراغارو روشن کنین، امشب عروسی داریم»