پلت فرم جدید تحول در خدمات پس از فروش سایپا تدوین شد

پلت فرم کسب و کارهای جدید گروه سایپا در حوزه فروش و خدمات پس از فروش تدوین و به زودی ابلاغ می شود.

به گزارش روابط عمومی امدادخودروسایپا مهندس پوستین دوز مدیرعامل گروه سایپا در مراسم تودیع و معارفه مدیرعامل امدادخودروسایپا با اعلام این خبر گفت: با مطالعات انجام شده یکی از بزرگترین مشکلات شبکه فروش و خدمات پس از فروش گروه سایپا عدم وحدت مدیریت در این حوزه ها بوده که در پلت فرم تهیه شده تمامی فعالیت های خدماتی گروه سایپا با محوریت سایپا یدک انجام می شود.

مهندس پوستین دوز با بیان اینکه با اجرای این پلت فرم تحولی بزرگ در فروش و خدمات پس از فروش و امدادی گروه سایپا ایجاد خواهد شد، گفت: در تهیه این پلت فرم شبکه نمایندگی های سایپا و انجمن های نمایندگی های خدمات پس از فروش سایپا مشارکت داشته اند.

وی با اشاره به فعالیت های امدادخودروسایپا گفت: خوشبختانه امدادخودروسایپا خدمات مطلوبی به مشتریان ارا ئه کرده و سهم قابل توجهی در افزایش سهم بازار سایپا داشته است. م

هندس پوستین دوز اظهار داشت:ارائه خدمات ویژه به محصولات فعلی و جدید گروه سایپا و نگاه نوآورانه در حوزه خدمات دو انتظار مهم گروه سایپا ازشرکت امدادخودروسایپا می باشد و امیدوارم با ترکیب جدید مدیریتی این دو مولفه محقق شود.

همچنین مهندس عموزاده مدیرعامل سایپا یدک در این مراسم گفت: در حال حاضر حدود 4 الی 5 میلیون خودروی تولیدی سایپا در کشور تردد می کنند که تعریف خدمات جدید و جذب آنها باید یکی ار اولویت های جدید شرکت امدادخودروسایپا باشد.

وی خاطر نشان کرد:عملکرد امدادخودرو نشان می دهد که با افزایش کیفیت خودرو و قطعات میزان خدمات امدادی کاهش یافته است بنابراین امدادخودروسایپا در فضای کسب و کارهای جدید با توجه به ارتباطی که با مشتریان دارد بهتر می تواند منشا تحول شود.

بنابراین گزارش مهندس احمد کرفی مدیرعامل جدید امدادخودروسایپا گفت:این شرکت از ظرفیت های زیادی برخوردار بوده و قادر است در طرح تحول خدمات پس از فروش گروه سایپا به عنوان پیشگام عمل نماید.

وی خاطر نشان کرد:با بازنگری در راهبردها و برنامه های امدادخودرو سایپا، همه انتظارات گروه سایپا در حوزه های خدمات پس از فروش و امداد محقق خواهد شد.

در پایان این مراسم با تشکر از زحمات آقایان مهندس مارکلائی مدیرعامل و صفائی عضو هیات مدیره قبلی این شرکت، مهندس علی اسلامی بعنوان رئیس هیئت مدیره و سید مهدی هاشمی به عنوان عضو جدید هیات مدیره معرفی شدند.