جایزه طلایی کیفیت خدمات برای بانک تجارت

بانک تجارت موفق شد جایزه ویژه ده شرکت ممتاز در ارائه مطلوب خدمات را از موسسه بین المللی GIC دریافت کند.

به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی بانک تجارت در مراسم امسال انتخاب برترین شرکت های منتخب موسسه GIC که در شهر تفلیس پایتخت کشور گرجستان برگزار شد جایزه طلایی ویژه این موسسه به دکتر داوری مدیرعامل بانک تجارت اعطاء شد.

در گواهینامه اعطایی از طرف GIC تلاش مستمر بانک تجارت در ارائه خدمات مطلوب بانکی به مشتریان مورد تقدیر قرار گرفته است.

موسسه GIC که مقر اصلی آن در لندن واقع است پس از احراز کیفیت فعالیت سازمانها از نظر شاخصهای عمومی و تخصصی اقدام به اعطای جایزه ده شرکت برتر (TOP TEN) به آنها می نماید. به کار گیری روشهای نوین و علمی مدیریتی، تلاش برای بهبود مستمر کیفیت خدمات در مقایسه با سایر رقبا و توفیق در جلب رضایت مشتریان از جمله مهمترین شاخص هایی است که در تعیین برندگان این جایزه مورد توجه قرار می گیرد.

گفتنی است بانک تجارت پیش از این دو بار طی سالهای 2008 و 2009 نیز موفق به کسب جایزه "ستاره بین المللی کیفیت" از موسسه B.I.D شده و توانایی این بانک در افزایش رضایتمندی مشتریان ، بهبود شاخص های مدیریت ، ارتقاء نوآوری و تشخص سازمانی مطابق استانداردهای تعیین شده در گواهینامه بین المللی QC100 مورد تائید قرار گرفته بود.