تحول در خدمات پس از فروش ايران خودرو

ايران خودرو با توجه به مديريت خوب مجموعه ضمن اين كه توانست در سال گذشته به سود برسد در خدمات پس از فروش نيز منشأ تحول بوده است.

به گزارش ایساکو، عزت‌اله اكبري ـ نماينده مردم قائم‌شهر ـ با اشاره به اين مطلب خاطرنشان كرد: وقتي آقاي مهندس نجم‌الدين به عنوان مديرعامل ايران‌خودرو معرفي شد، بنده عرض كردم ايشان از بدنه صنعت خودروسازي هستند و با مباحث خودرو و توليد آشنايي خوبي دارند.

وي افزود: طي يك سال ‌و نيم گذشته مي‌بينيم كه رشد خوبي در ايران‌خودرو اتفاق افتاده و اين شركت سودآور شده است؛ همچنين خدمات پس از فروش ايران‌خودرو نيز با زحمات آقاي مهندس بابائي مديرعامل،‌ در ايساكو متحول شده است و خدمات امدادي ايران‌خودرو رشد خوبي در دو سال گذشته داشته است كما اينكه امسال در ايام نوروز حضور پررنگ خدمات پس از فروش (ايساكو) در منطقه كاملا مشهود بود.

اين نماينده مجلس شوراي اسلامي و عضو كميسيون صنايع و معادن كه در همايش سراسري نمايندگي‌هاي مجاز دفتر منطقه‌اي ساري ايساكو كه در قائم‌شهر برپا شد، صحبت مي‌كرد، با اشاره به اهميت استان مازندران از لحاظ سفرهاي سياحتي و توريستي و نياز به خدمات مناسب براي مردم مازندران گفت: به جهت بعد مسافت‌پذيري در استان نياز است كه نمايندگي‌هاي مجاز اين استان تقويت گردند و خدمات ويژه‌اي در اين استان ارائه شود و از لحاظ خدماتي خواهان بهترين رتبه‌ها در بين نمايندگان خدماتي هستيم و بايد در مورد مشتريان مراجعه كننده به نمايندگي‌ توجه خاص در رفع نيازها آنها انجام شود تا خاطره مناسب از سفر در ذهن مشتريان باقي بماند.

وي با اشاره به اين‌كه ايران‌ در حال حاضر در سازمان تجارت‌جهاني به عنوان يك عضو ناظر است، تاكيد كرد: بايد شرايط داخلي به صورتي فراهم شود كه در صورت ورود به اين سازمان بتوانيم رقابت مناسبي با توليد‌كنندگان جهاني داشته باشيم، لذا شتاب بيشتر در جهاني‌سازي صنعت خودرو نياز داريم.