5500 عمليات امدادي امداد خودرو سايپا در آغاز تعطيلات نوروزي

امداد خودرو سايپا از ابتداي طرح خدمات و امداد نوروزي 1390 حدود 5500 مورد خدمات امدادي به مشتركان و غير مشتركان ارايه كرده است.

احمد كرفي - مدير عامل امداد خودرو سايپا - در گفت‌وگو با ايسنا، درباره خدمات ارئه شده در طرح امداد نوروزي سايپا گفت: از روز26 اسفند ماه سال گذشته شركت امداد خودرو سايپا طرح خدمات و امداد نوروزي را آغاز كرده است که تا دوم فروردين ماه سال جاري در حدود 62 هزار تماس با مركز پيام اين شركت انجام شده است.

کرفي با بيان اين که از مجموع62 هزار تماس انجام شده تنها پنج هزار و 500 تماس به خدمات امدادي منجر شده است، گفت: در باقي موارد مسافران نوروزي براي اطلاع از وضعيت آب و هوا، راهنماي جاده‌ها و محورها، اطلاع از نمايندگي‌هاي كشيك گروه خودرو سازي سايپا، راهنمايي تلفني و ارائه پيشنهادات و نقطه نظرات با شماره تلفن امداد خودرو سايپا تماس گرفته‌اند.

كرفي با اعلام اين که در امداد نوروزي سال جاري تا اين لحظه خدمات امدادي نسبت به گذشته روند کاهشي داشته است، علت اين کاهش را عرضه كارت نارنجي ويژه نوروز 1390 و بهره‌مندي مشتريان گروه خودرو سازي سايپا از خدمات پيش از سفر نوروزي و افزايش كيفيت خودروهاي توليدي گروه سايپا دانست.

مدير عامل امداد خودرو سايپا همچنين با اشاره به بكارگيري سيستم مديريت هوشمند ناوگان و مطالعاتي که براي استقرار پايگاههاي ثابت و سيار انجام شده است، گفت: مجموع فعاليت‌ها باعث شده است که ميانگين انتظار خدمات امدادي نسبت به سال گذشته حدود 10 دقيقه كاهش پيدا كند.

كرفي در ادامه در مورد پراکندگي مناطقي که امدادخواهان از آن ها تماس مي گيرند، گفت: بيشترين خدمات امدادي در استانهاي تهران، خراسان رضوي، خوزستان، اصفهان، فارس، مازندران و گيلان به مسافران نوروزي ارائه شده است.

طبق اعلام امداد خودرو سايپا در نوروز امسال 46 هزار كيلومتر از محورهاي كشور تحت پوشش خدمات امدادگران امداد خودرو سايپا و نمايندگي هاي مجاز سايپا در طرح خدمات و امداد نوروزي سال 1390گروه خودرو سازي سايپا قرار دارد.

در حال حاضر 609 دستگاه خودرو امدادي ،850 امدادگر، 685نمايندگي مجاز گروه سايپا به صورت كشيك شبانه‌روزي و 608 پايگاه امدادي شركت امداد خودرو سايپا در طرح امداد نوروزي اين شرکت که تا 14 فروردين ماه سال جاري ادامه دارد فعال هستند.