فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۷۵۹۷۲
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۳ - ۱۶-۰۵-۱۳۹۰
کد ۱۷۵۹۷۲
انتشار: ۱۰:۵۳ - ۱۶-۰۵-۱۳۹۰

بازرسي نامحسوس ايساكو فعال‌تر شد

عصر ایران
نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.
نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.

شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو(ايساكو) در راستاي تكريم مشتري مداري و ارايه خدمات مناسب به مراجعين نمايندگي‌ها، بازرسي نامحسوس خود را فعال تر خواهد كرد.

به گزارش ارتباطات ايساكو، هدف از اين اقدام پايش مستقيم خدماتي است كه در نمايندگي‌هاي ايران خودرو به مشتريان ارايه مي‌شود.

در اين طرح، بازرس شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو به عنوان يك مشتري به نمايندگي مراجعه و تمامي مراحل پذيرش تا انجام كار نهايي را پايش مي‌كند تا نقاط ضعف و قوت سيستم استخراج و براي هرگونه تصميم گيري در اختيار شبكه قرار گيرد.

نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.

نتيجه اين اقدامات به طرح موارد تخلف در كميسيون لغو و اعطا و تعليق يا لغو امتياز نمايندگي‌هاي متخلف منجر مي‌شود.
ارسال به دوستان
ولایتی: ایران در برابر این توطئه می‌ایستد حمله پهپادی اوکراین به پایگاه هوایی روسیه سی‌بی‌اس: مقامات پاکستانی پیشنهاد جدید ایران را به واشنگتن منتقل کرده‌اند آمریکا برای مقابله با مین‌های تنگه هرمز از یک شرکت هوش مصنوعی کمک می‌گیرد سومین همایش صادقانه برگزار شد امام جمعه اهواز: در داخل کشور دشمنی حقیقی نداریم فارن پالسی: جنگ ایران صادرات نظامی آمریکا را متوقف کرد گفت‌وگوهای عراقچی با همتایان منطقه‌ای درباره آخرین ابتکارات ایران جهت پایان جنگ فرمانده کل ارتش: آماده‌تر از همیشه در برابر هرگونه تهدید و دشمنی می‌ایستیم قیمت بنزین در آمریکا بار دیگر افزایش یافت خنثی‌ سازی بمب پیشرفته آمریکایی در پیشوا باران، تالاب‌ های عراق را پس از سال‌ها خشکسالی احیا کرد اینترنت‌ پرو به ۶۰ میلیون تومان رسید! /وقتی بزرگترین اپراتور منطقه VPN فروش می شود دولت ترامپ، کنگره را برای مجوز جنگ با ایران دور زد رسانه ها نفس ندارند؛ «گوگل دیسکاور» را برگردانید