فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۷۵۹۷۲
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۳ - ۱۶-۰۵-۱۳۹۰
کد ۱۷۵۹۷۲
انتشار: ۱۰:۵۳ - ۱۶-۰۵-۱۳۹۰

بازرسي نامحسوس ايساكو فعال‌تر شد

عصر ایران
نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.
نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.

شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو(ايساكو) در راستاي تكريم مشتري مداري و ارايه خدمات مناسب به مراجعين نمايندگي‌ها، بازرسي نامحسوس خود را فعال تر خواهد كرد.

به گزارش ارتباطات ايساكو، هدف از اين اقدام پايش مستقيم خدماتي است كه در نمايندگي‌هاي ايران خودرو به مشتريان ارايه مي‌شود.

در اين طرح، بازرس شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو به عنوان يك مشتري به نمايندگي مراجعه و تمامي مراحل پذيرش تا انجام كار نهايي را پايش مي‌كند تا نقاط ضعف و قوت سيستم استخراج و براي هرگونه تصميم گيري در اختيار شبكه قرار گيرد.

نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.

نتيجه اين اقدامات به طرح موارد تخلف در كميسيون لغو و اعطا و تعليق يا لغو امتياز نمايندگي‌هاي متخلف منجر مي‌شود.
ارسال به دوستان
تداوم پوشش رایگان بیمه سلامت روستاییان برای دهک‌های یک تا پنج در تهران پلمب «کلبه حیوانات کاسپین» در بندرانزلی و انتقال حیوانات به مکان امن صدور کارت بازی یاسر آسانی؛ گشایش بزرگ در خط هافبک استقلال وال استریت ژورنال: خسارت ۱۳ میلیارد دلاری آمریکا در جنگ علیه ایران ترامپ: من هم از ایران درخواست غرامت دارم! آمریکا: از زمان روی کار آمدن ترامپ، بیش از ۱۷۵ هزار روادید لغو شده است بررسی میانگین سنی و وضعیت مربیان لیگ برتر فوتبال ایران در فصل جدید دفاع جنجالی ژوزه مورینیو از رفتار خود با پزشک چلسی پس از ۱۱ سال سکوت مبارزه سرنوشت‌ساز امیر علی‌اکبری با فایتر روس برای کسب کمربند قهرمانی ACA ورود کمیسیون امنیت ملی مجلس به بررسی جزئیات طرح تنگه هرمز  اقدام چراغ‌خاموش بانک‌های مرکزی جهان برای خرید گسترده طلا در سایه ابهامات اقتصادی اعمال محدودیت تردد و یک‌طرفه شدن محور کندوان و آزادراه تهران ـ شمال «ایرج» خواننده همچنان در بیمارستان است وقوع زمین‌لرزه ۴.۷ ریشتری در شمال خوزستان حکم انتصاب محسن رضایی به‌عنوان دبیر شورای‌عالی امنیت ملی