پوستين دوز: وظيفه اصلي سايپا ارائه خدمات به مشتريان است

مدير عامل گروه خودروسازي سايپا با اشاره به اين مطلب كه مهم ترين خواسته مشتريان ارتقا سطح خدمات است گفت: وظيفه اصلي مديران گروه خودروسازي سايپا افزايش سطح همكاري و هماهنگي و تلاش براي برنامه ريزي جهت ارائه خدمات گسترده تر و بهتر به مشتريان است.

به گزارش سايپانيوز مهندس نعمت الله پوستين دوز در بازديد از شركت انديشه ورزان مهندسي خودرو (شامخ) با اشاره به اينكه فلسفه تشكيل شركت شامخ ارتقا سطح خدمات به مشتريان است تاكيد كرد: با برنامه ريزي هاي صورت گرفته شركت شامخ وظيفه هماهنگي و افزايش سطح كيفي خدمات پشتيباني در كليه حوزه هاي گروه را بر عهده گرفته است.

وي با تاكيد بر اهميت فعاليت هاي شركت شامخ در زمينه پشتيباني صادرات و خدمات پس از فروش گفت: روند رو به رشد و فزاينده اي در افزايش سهم بازار صادراتي براي گروه خودروسازي سايپا فراهم شده و ما بايد صادرات را در كشور به عنوان يك ارزش تلقي كرده و با انجام كار گروهي در خدمت صادرات باشيم.

مهندس پوستين دوز با اشاره به اهميت افزايش سرعت مبادله كالا و پول براي ارتقا فعاليت هاي پشتيباني در امر صادرات افزود: بايد با اصلاح روش هاي سنتي، شناخت دقيقي از ارزش هاي صادراتي پيدا كرده و از فضاي ايجاد شده در بازارهاي حداكثر بهره برداري را داشته باشيم.

مدير عامل گروه خودروسازي سايپا ضمن تاكيد بر لزوم تغيير ديدگاه ها و برنامه ريزي براي تقويت نگرش هاي نوين مهندسي در حوزه هاي صادرات و خدمات پس از فروش گفت: بايد با گسترده تر كردن حوزه هاي عملياتي زمينه را براي افزايش ظرفيت ها در حوزه صادرات فراهم كنيم.

مدير عامل گروه خودروسازي سايپا در ادامه خاطر نشان كرد: در بحث تجهيزات و لوازم فعاليت هايي صورت گرفته تا سرعت عمليات بيشتر شده و ضمن ايجاد تناسب ميان درخواست ها و ورودي ها مسير پيمايش قطعات اصلاح شود.

پوستين دوز تصريح كرد: در حوزه هاي مربوط به كاهش هزينه ها بايد كارهاي بيشتري صورت گيرد و قيمت قطعات به گونه اي تنظيم شود كه ضمن توسعه فضاي رقابتي و افزايش تيراژ، قيمت ها را كاهش داد.

وي در ادامه ضمن يادآور شدن اقدامات گروه خودروسازي سايپا در زمينه ادغام تعدادي از شركت ها گفت: ما چند ادغام داشتيم يكي لجستيك بود كه با تمركز در اين حوزه قصد داريم يك سيستم حمل و نقل را پياده كرده تا هم از موازي كاري جلوگيري كنيم و هم موجب افزايش كسب و كار داخل مجموعه شويم زيرا اين فعاليت موجب تقويت نگاه مهندسي در حوزه هاي توليد و برنامه ريزي شده و با ايجاد تمركز در فعاليت هاي كاركنان موجب افزايش سرعت در كارها و تصميم گيري ها مي شود.