راه‌اندازي سرويس پيش‌پرداخت هزينه تلفن ثابت و اينترنت پرسرعت

شرکت مخابرات استان تهران در راستاي مشتري‌مداري و رفاه حال مشترکين تلفن ثابت امکان پيش پرداخت هزينه تلفن ثابت و اينترنت پرسرعت را برروي سامانه 1818 فراهم کرد.

به گزارش ايسنا، علي عرب - مدير کل امور مالي شرکت مخابرات استان تهران - ضمن اعلام اين مطلب اظهار كرد: به منظور حل مشکل مشترکين تلفن ثابت و اينترنت پرسرعت مخابرات استان تهران که به دلايلي همچون مسافرت‌هاي چندماهه امکان پرداخت به موقع کارکرد تلفن ثابت خود را ندارند اين امکان فراهم شد تا بتوانند به دلخواه نسبت به پيش پرداخت (prepaid) مبالغي بيشتر از 100 هزار ريال اقدام کنند.

وي ادامه داد: با راه‌اندازي روش پيش پرداخت از اين پس متقاضيان اينترنت پرسرعت که تلفن ثابت به نام خودشان نيست نيازي به ارائه اجاره نامه ندارند بلکه مي‌توانند ضمن مراجعه به مرکز و انجام مراحل ثبت نام با استفاده از اين روش نسبت به خريد يک پورت اينترنت پرسرعت اقدام کنند.

عرب خاطر نشان کرد: مشترکين مذکور بايد براي خريد يک پورت اينترنت پرسرعت حداقل نسبت به پيش پرداخت 200 هزار ريال براي سرعت 128 کيلو بايت، 250 هزار ريال براي سرعت 256 کيلو بايت و 400 هزار ريال براي سرعت 512 کيلو بايت اقدام کنند و مراکز مخابراتي نيز موظف هستند با رعايت ضوابط قانوني قبلي بدون نياز به اجاره نامه به برقراري سرويس براي متقاضيان اقدام کنند.

وي گفت: در صورت پرداخت قبوض ماهيانه کارکرد تلفن ثابت و يا اينترنت پرسرعت مبلغ پيش پرداخت واريز شده در قبض مشترک باقي مانده و ارتباط مشترک به صورت مستمر برقرار خواهد بود.

مدير امور مالي افزود: سامانه 2828 مرکز فروش، دايري و پشتيباني اينترنت پرسرعت بصورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده ارايه خدمات به متقاضيان است و متقاضيان مي توانند پس از تماس با شماره 2828 بدون هيچگونه مراجعه حضوري نسبت به خريد (برحسب ضوابط) و رفع خرابي اينترنت پرسرعت اقدام کنند.

وي در پايان گفت: درخواست مشترکين، پس از تماس در سيستم ثبت شده و کارشناسان در اسرع وقت به صورت مکانيزه درخواست را پيگيري مي‌کنند.