فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۱۳۱۱
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰
کد ۲۰۱۳۱۱
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰

مديرعامل ايساكو: خودرو كم‌كيفيت به مشتري تحويل داده نمي‌شود

عصر ایران
وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

بر اساس طرح جديد ايساكو هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

به گزارش ایساکو، بهزاد ظهيري - مدير عامل شرکت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساکو)، در همايش هم‌انديشي نمايندگي‌هاي تحت پوشش دفتر منطقه‌اي کرمان با بيان مطلب بالا گفت: اگر دربرخي موارد محدوديت‌هايي در دستور العمل‌ها و آيين‌نامه‌ها در ارائه خدمات مطلوب به مشتريان در دوره گارانتي وجود دارد بايد اين رويه‌ها اصلاح شود.

وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

او خطاب به نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش ايران خودرو گفت: بر اساس طرح جديد ايساكو كه اجراي آن به صورت آزمايشي در مشهد مقدس آغاز شده است، هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

مديرعامل ايساكو همچنين ضمن تاكيد بر ارتقاي كمي و كيفي نمايندگي‌ها افزود: در سال جاري اولويت اصلي ما ارتقاي كيفي و افزايش بهره‌وري خدمات‌رساني در كنار توسعه كمي نمايندگي‌هاست، چون بر اين باوريم كه بيش از توسعه كمي بايد توسعه كيفي نمايندگي‌ها مورد توجه قرار گيرد.

وي در بخش ديگري از سخنان خود از حذف آزمايشي خدمات و عمومي‌سازي آن در كليه نمايندگي‌ها براي خودروهاي توليد انبوه خبر داد و گفت از سال 1391 ارائه خدمات به اين نوع خودروها از حالت آزمايشي خارج مي‌شود.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: ایساکو ، ایران خودرو
ارسال به دوستان
افزایش قیمت گندم در بازار جهانی وزیر خارجه آمریکا: چینی ها مخالف نظامی سازی و دریافت عوارض از تنگه هرمز هستند سرود رسمی تیم ملی برای جام جهانی 2026 ؛ رقابت جهانی پیشکش در حافظه ایرانی‌ها هم نمی‌ماند دعوای ایران و امارات به نشست بریکس کشید! نابودی حشرات بحران تغذیه را در برخی مناطق جهان آغاز کرده است جنگ علیه ایران تامین هلیوم جهان را با خطر جدی مواجه کرده است چین مجوز صدها صادرکننده گوشت گاو آمریکایی را تمدید کرد کار ویژه فارابی در کن تعریف شد ؛ غرفه ایران به نام کودکان میناب هدف حمله آمریکا از حمله به ایران چه بود؟ احتمال کاهش تولید و گرانی مرغ در بازار/ جوجه‌ریزی ۳۵ درصد افت کرد حمایت از کسب‌وکارهای آسیب‌دیده، مانع تعطیلی و موج تعدیل نیرو می‌شود یکی از عجیب ترین مکان های چرخ زاپاس در صنعت خودرو! (+تصاویر) سهمیه سوخت کشاورزان چگونه تعیین می‌شود؟ واکنش معین به «خواندن سرود» برای تیم‌ ملی فوتبال عراقچی در اجلاس بریکس: امارات شریک فعال تجاوز به ایران است