فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۱۳۱۱
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰
کد ۲۰۱۳۱۱
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰

مديرعامل ايساكو: خودرو كم‌كيفيت به مشتري تحويل داده نمي‌شود

عصر ایران
وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

بر اساس طرح جديد ايساكو هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

به گزارش ایساکو، بهزاد ظهيري - مدير عامل شرکت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساکو)، در همايش هم‌انديشي نمايندگي‌هاي تحت پوشش دفتر منطقه‌اي کرمان با بيان مطلب بالا گفت: اگر دربرخي موارد محدوديت‌هايي در دستور العمل‌ها و آيين‌نامه‌ها در ارائه خدمات مطلوب به مشتريان در دوره گارانتي وجود دارد بايد اين رويه‌ها اصلاح شود.

وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

او خطاب به نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش ايران خودرو گفت: بر اساس طرح جديد ايساكو كه اجراي آن به صورت آزمايشي در مشهد مقدس آغاز شده است، هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

مديرعامل ايساكو همچنين ضمن تاكيد بر ارتقاي كمي و كيفي نمايندگي‌ها افزود: در سال جاري اولويت اصلي ما ارتقاي كيفي و افزايش بهره‌وري خدمات‌رساني در كنار توسعه كمي نمايندگي‌هاست، چون بر اين باوريم كه بيش از توسعه كمي بايد توسعه كيفي نمايندگي‌ها مورد توجه قرار گيرد.

وي در بخش ديگري از سخنان خود از حذف آزمايشي خدمات و عمومي‌سازي آن در كليه نمايندگي‌ها براي خودروهاي توليد انبوه خبر داد و گفت از سال 1391 ارائه خدمات به اين نوع خودروها از حالت آزمايشي خارج مي‌شود.
برچسب ها: ایساکو ، ایران خودرو
ارسال به دوستان
captcha
جزئیات برگزاری جشن خانه سینما پس از ۷ سال درباره احزاب عربی - اسلامی در انتخابات اسرائیل ویولن نواز بی رحم تهران شهری که انگار در چند طبقه روی هم ساخته شده است! (+عکس) از ویتنام تا میناب؛ جنگ چگونه برند آمریکا را فرسوده است به این می‌گویند برخورد فعالانه! افزایش ۳۷٫۵ درصدی قیمت بلیط قطار تهران–پرند بازی انتخاباتی ترامپ با کارت ایران؛ مکث موقت در جنگ یا سناریوی پنهان‌سازی هزینه‌های سیاسی؟ کتابخانه ای که معمارش 30 سال برای دیدن آن انتظار کشید (+عکس) دیبا کارت یک‌ساله شد؛ اعتبار ۵ هزار میلیارد تومانی و گسترش خدمات در کشور مرگ ۸۳۰ نفر بر اثر مسمومیت در سال گذشته/ ۹۲ درصد حوادث در خانه رخ می‌دهند «قارچ مقدس» و «ملوان زبل»؛ مخدرهای جدید توهم‌زا در کمین جوانان عدم صدور ویزای امارات، جودوکاران ایران را از گرنداسلم ابوظبی محروم کرد «ابتکار جامع دو مرحله ای» تروئیکای اروپا برای پایان دادن به جنگ ایران و آمریکا (+جزئیات) طارمی در آستانه چهارمین دوئل با رونالدو؛ جدالی با خاطرات تلخ و شیرین
نظرسنجی
با بخش جدید عصر ایران (بازی های آنلاین فکری derang.asriran.com ) آشنایی دارید؟